Steigenberger Hotels & Resorts
Reservations Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteJunior
Köln
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STSteigenberger Hotels & Resorts
Reservation Supervisor(m/w/x)
Köln
Full-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Bearbeitung von Individual- und Gruppenreservierungen sowie Upselling von Zimmerkategorien für Steigenberger Hotels & Resorts in Europa, Asien und Afrika. Abgeschlossene Ausbildung im Hotelwesen mit Erfahrung im Reservierungs- oder Front Office-Bereich erforderlich. Attraktive Mitarbeiterraten und betriebliche Altersvorsorge.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung Hotellerie, Erfahrung Reservierung oder Front Office
- Gastfreundschaft und Organisationstalent
- Überblick und Freundlichkeit bei mehreren Anfragen
- Souveräne, verbindliche und charmante Kommunikation (Telefon/E-Mail)
- Unternehmerisches Denken und Verkaufschancen erkennen
- Eigenständige, strukturierte, präzise Arbeit mit hohem Qualitätsanspruch
Tasks
- Den Ass. Reservation Manager im täglichen Geschäft unterstützen
- Individual- und Gruppenreservierungen annehmen und bearbeiten
- Nationale und internationale Gäste kompetent beraten
- Buchungen im PMS-System pflegen
- Zimmerkategorien und Zusatzleistungen aktiv verkaufen (Upselling)
- Eng mit dem Front Office, Housekeeping und anderen Commercial-Bereichen zusammenarbeiten
- Eine optimale Auslastung unter Berücksichtigung der Preisstrategie sicherstellen
- E-Mail-Korrespondenz und Online-Anfragen bearbeiten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Additional Allowances
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
Other Benefits
- Vermögenswirksame Leistungen
- Kostenfreie Uniform
Bonuses & Incentives
- Jubiläumszahlung
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Corporate Discounts
- Attraktive Staff-Raten
- Corporate Benefits
Family Support
- Family & Friends Raten
Learning & Development
- Weiterbildungsangebot
- eLearning Plattform
- Cross-Training Möglichkeiten
Free or Subsidized Food
- Mitarbeitendenverpflegung
Public Transport Subsidies
- Zuschuss zum Deutschland-Ticket
More Vacation Days
- Bezahlter Sozialer Tag
Team Events
- Mitarbeitendenveranstaltungen
Flexible Working
- Elektronische Arbeitszeiterfassung
Mental Health Support
- Anonymer Beratungsservice
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Not a perfect match?
- Motel One
Reservierungsmitarbeiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteCareer ChangerKöln - EXCELSIOR HOTEL ERNST
Reservierungsmitarbeiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedKöln - Findehotelpersonal GmbH
Front Office Supervisor(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorKöln - Motel One
Empfangs- und Reservierungsmitarbeiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteCareer ChangerKöln
STSteigenberger Hotels & Resorts
Reservation Supervisor(m/w/x)
Köln
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Nejo AI Summary
Bearbeitung von Individual- und Gruppenreservierungen sowie Upselling von Zimmerkategorien für Steigenberger Hotels & Resorts in Europa, Asien und Afrika. Abgeschlossene Ausbildung im Hotelwesen mit Erfahrung im Reservierungs- oder Front Office-Bereich erforderlich. Attraktive Mitarbeiterraten und betriebliche Altersvorsorge.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung Hotellerie, Erfahrung Reservierung oder Front Office
- Gastfreundschaft und Organisationstalent
- Überblick und Freundlichkeit bei mehreren Anfragen
- Souveräne, verbindliche und charmante Kommunikation (Telefon/E-Mail)
- Unternehmerisches Denken und Verkaufschancen erkennen
- Eigenständige, strukturierte, präzise Arbeit mit hohem Qualitätsanspruch
Tasks
- Den Ass. Reservation Manager im täglichen Geschäft unterstützen
- Individual- und Gruppenreservierungen annehmen und bearbeiten
- Nationale und internationale Gäste kompetent beraten
- Buchungen im PMS-System pflegen
- Zimmerkategorien und Zusatzleistungen aktiv verkaufen (Upselling)
- Eng mit dem Front Office, Housekeeping und anderen Commercial-Bereichen zusammenarbeiten
- Eine optimale Auslastung unter Berücksichtigung der Preisstrategie sicherstellen
- E-Mail-Korrespondenz und Online-Anfragen bearbeiten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Additional Allowances
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
Other Benefits
- Vermögenswirksame Leistungen
- Kostenfreie Uniform
Bonuses & Incentives
- Jubiläumszahlung
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Corporate Discounts
- Attraktive Staff-Raten
- Corporate Benefits
Family Support
- Family & Friends Raten
Learning & Development
- Weiterbildungsangebot
- eLearning Plattform
- Cross-Training Möglichkeiten
Free or Subsidized Food
- Mitarbeitendenverpflegung
Public Transport Subsidies
- Zuschuss zum Deutschland-Ticket
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Team Events
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Flexible Working
- Elektronische Arbeitszeiterfassung
Mental Health Support
- Anonymer Beratungsservice
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About the Company
Steigenberger Hotels & Resorts
Industry
Hospitality
Description
Das Unternehmen verkörpert höchste Qualität und erstklassigen Service in der Hotellerie mit über 90-jähriger Geschichte.
Not a perfect match?
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Reservations Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorKöln - Motel One
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Front Office Supervisor(m/w/x)
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