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ST
stp.one
3mo ago

Rechtsanwaltsfachangestellte:r im Support für Kanzleisoftware(m/w/x)

Nordwalde, Karlsruhe, Wetter (Ruhr), Lauf an der Pegnitz
Full-timeWith Home OfficeJunior

Description

In dieser Rolle unterstützt du Kunden bei der Nutzung der Kanzleimanagementsoftware Advoware. Dein Alltag umfasst die Annahme von Anfragen, die Bereitstellung von Lösungen und die enge Zusammenarbeit mit dem technischen Support.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellte/r oder Rechtsfachwirt/in
  • •Idealerweise mindestens ein Jahr relevante Berufserfahrung im Umgang mit Softwareanwendungen
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse und versiert in Büro-Software, darunter MS Office
  • •Teamfähigkeit und Service-Gedanke
  • •Kommunikationsstärke und selbstständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise

Education

Vocational certification

Work Experience

1 year

Tasks

  • •Anfragen im 1st und 2nd Level annehmen
  • •Kunden beim Einsatz der Legal-Tech-Software beraten
  • •Lösungswege bei fachlichen Anfragen bereitstellen
  • •Kundenanfragen im Ticketsystem erfassen und dokumentieren
  • •Eng mit dem technischen Anwendungssupport und Projektteams zusammenarbeiten

Tools & Technologies

MS Office

Languages

German – Native

English – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten

Modern Office

  • •Innovativer Arbeitsplatz

Workation & Sabbatical

  • •Workcation-Erfahrungen

Learning & Development

  • •Kontinuierliches Lernen
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