Carl Zeiss AG
Process Owner – IT Change Management(m/w/x)
Full-timeOn-siteSenior
Oberkochen
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CACarl Zeiss AG
Process Owner IT Asset & Configuration Management(m/w/x)
Oberkochen
Full-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Verantwortung für CMDB Governance, Datenmodelle und Prozessdefinitionen für IT-Konfigurationen. Einschlägige Erfahrung als Process Owner und Expertise in CMDB Frameworks (CSDM) erforderlich. Internationale Projektarbeit bei der Prozessausrollung.
Requirements
- Einschlägige Erfahrung als Process Owner (ITAM/CM)
- Fundiertes Verständnis ITIL Practices (SCM/ITAM)
- Expertise CMDB Frameworks (CSDM) und ITSM/ITAM Plattformen
- Definition und globale Ausrollung von Prozessrichtlinien, Rollen, Governance
- Sehr gutes Verständnis CI-Modellierung, Datenquellen, Discovery, Lifecycle Standards
- Analytische Auswertung von Prozess KPIs und Datenqualitätsmetriken
- Strukturierte, konzeptionelle Arbeitsweise und starke Kommunikation
- Durchsetzungsfähigkeit bei Standards und Governance
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Tasks
- CM- und ITAM-Prozesse definieren
- CM- und ITAM-Prozesse steuern
- CM- und ITAM-Prozesse kontinuierlich verbessern
- CMDB Governance verantworten
- Datenmodelle, Standards und Regeln der CMDB Governance sicherstellen
- Prozessrichtlinien der CMDB Governance sicherstellen
- Integrität aller CIs und IT-Assets sicherstellen
- Kontrollmechanismen etablieren
- Kontrollmechanismen überwachen
- Prozess mit relevanten ITIL-Prozessen abstimmen
- Prozess mit relevanten ITIL-Prozessen verzahnen
- Internationale Stakeholder steuern
- KPIs analysieren
- Verbesserungsmaßnahmen ableiten
- Tool Weiterentwicklungen im CMDB/ITAM Umfeld unterstützen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- ITIL
- CSDM
- ITSM
- ITAM
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Carl Zeiss AG and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Carl Zeiss AG
IT Service Portfoliomanager(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedOberkochen - Carl Zeiss AG
Senior Architect/Business Analyst ServiceNow (Custom Applications)(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorOberkochen - Carl Zeiss Industrielle Messtechnik GmbH
IT-Service Operations Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedOberkochen - HENSOLDT Optronics GmbH
Konfigurations- und Änderungs Manager(m/w/x)
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CACarl Zeiss AG
Process Owner IT Asset & Configuration Management(m/w/x)
Oberkochen
Full-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Verantwortung für CMDB Governance, Datenmodelle und Prozessdefinitionen für IT-Konfigurationen. Einschlägige Erfahrung als Process Owner und Expertise in CMDB Frameworks (CSDM) erforderlich. Internationale Projektarbeit bei der Prozessausrollung.
Requirements
- Einschlägige Erfahrung als Process Owner (ITAM/CM)
- Fundiertes Verständnis ITIL Practices (SCM/ITAM)
- Expertise CMDB Frameworks (CSDM) und ITSM/ITAM Plattformen
- Definition und globale Ausrollung von Prozessrichtlinien, Rollen, Governance
- Sehr gutes Verständnis CI-Modellierung, Datenquellen, Discovery, Lifecycle Standards
- Analytische Auswertung von Prozess KPIs und Datenqualitätsmetriken
- Strukturierte, konzeptionelle Arbeitsweise und starke Kommunikation
- Durchsetzungsfähigkeit bei Standards und Governance
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Tasks
- CM- und ITAM-Prozesse definieren
- CM- und ITAM-Prozesse steuern
- CM- und ITAM-Prozesse kontinuierlich verbessern
- CMDB Governance verantworten
- Datenmodelle, Standards und Regeln der CMDB Governance sicherstellen
- Prozessrichtlinien der CMDB Governance sicherstellen
- Integrität aller CIs und IT-Assets sicherstellen
- Kontrollmechanismen etablieren
- Kontrollmechanismen überwachen
- Prozess mit relevanten ITIL-Prozessen abstimmen
- Prozess mit relevanten ITIL-Prozessen verzahnen
- Internationale Stakeholder steuern
- KPIs analysieren
- Verbesserungsmaßnahmen ableiten
- Tool Weiterentwicklungen im CMDB/ITAM Umfeld unterstützen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- ITIL
- CSDM
- ITSM
- ITAM
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About the Company
Carl Zeiss AG
Industry
IT
Description
Das Unternehmen vereint Innovation und Verantwortung und trägt entscheidend zur strategischen Ausrichtung und zum nachhaltigen Erfolg der ZEISS Gruppe bei.
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