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NTT Germany
last mo.

Onsite Support Engineer (Data Center) L2(m/w/x)

Bad Homburg vor der Höhe
Full-timeWith Home OfficeSenior

Description

Als Onsite Support Engineer (Data Center) L2 bist du der technische Ansprechpartner für komplexe Infrastrukturaufgaben. Dein Alltag umfasst die Analyse von Problemen, die Installation von Glasfaserkabeln und die Unterstützung bei Migrationen, während du höchste Qualität und Sicherheit gewährleistest.

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Requirements

  • •Kenntnisse in Server (Rack/Blade), Storage-Systemen, Netzwerk-Switches, Verkabelung (Kupfer, Glasfaser)
  • •Erfahrung im Aufbau und in der Betreuung strukturierter Netzwerkverkabelungen
  • •Anwendung von Messtechnik für Qualitätsmessungen und Fehleranalyse von Glasfaser- und LWL-Kabeln
  • •Kenntnisse in Compliance & Sicherheit (ISO 27001, Zutrittskontrolle, Datenschutz)
  • •Gewissenhafte Dokumentation und Tätigkeitsnachweise
  • •Erfahrung mit Bereitschafts- und Rufbereitschaftsdiensten
  • •Abgeschlossene ITK-Ausbildung oder vergleichbare höherwertige Erfahrung
  • •Mehrjährige Erfahrung in Data-Center-Umgebungen und Glasfasertechnik
  • •Kenntnisse in Server-/Storage-Technologien und Netzwerkinfrastruktur
  • •Zertifizierungen wie CompTIA Server+, Cisco CCNA, ITIL wünschenswert
  • •Bereitschaft zu Schicht- und Rufbereitschaftsdiensten
  • •Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
  • •Führerschein der Klasse B erforderlich

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 4 - 6 years

Tasks

  • •Komplexe Infrastrukturprobleme analysieren und beheben
  • •Firmware- und Patch-Management durchführen
  • •Glasfaser- und LWL-Kabel montieren und installieren
  • •Fehleranalyse von Glasfaser- und LWL-Kabeln durchführen
  • •Spleißarbeiten mechanisch oder durch Fusionsspleißen durchführen
  • •OTDR-Messungen und Bit-Error-Rate-Tests (BER) durchführen
  • •Integration in strukturierte Verkabelungssysteme vornehmen
  • •Migrationen und Projekte unterstützen
  • •Eskalationsmanagement durchführen und Schnittstelle zu L3-Support und Architektur-Teams sein
  • •Technische Dokumentation inkl. Messprotokolle im ITSM-System erstellen
  • •Sparepart- und Asset-Management betreiben

Tools & Technologies

CompTIA Server+Cisco CCNAITIL

Languages

German – Business Fluent

English – Basic

Benefits

Company Vehicle

  • •Firmenwagen auch zur privaten Nutzung

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Corporate Discounts

  • •Bitkom-Mitarbeiterrabatte

Flexible Working

  • •Home-Office-Option

Company Bike

  • •JobRad-Leasing

Modern Equipment

  • •Mitarbeiter-Technikprogramm (MTP)

Family Support

  • •Familienservice

Bonuses & Incentives

  • •Referral Bonus

More Vacation Days

  • •Sonderurlaubstage

Other Benefits

  • •Gruppen-Unfallversicherung

Additional Allowances

  • •Jubiläumszuwendung
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