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Mitarbeiter Telefonische Kundenbetreuung & Terminmanagement(m/w/x)
Koordination von Werkstattterminen und Kundendatenpflege bei Autohaus mit breiter Fahrzeugvielfalt. Abgeschlossene Schulausbildung erforderlich. Zugang zu Mitarbeiterrabatten.
Requirements
- Abgeschlossene Schulausbildung
- Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Sehr gute Ausdrucksweise und sicheres Sprachgefühl
- Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
- Gute EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit digitalen Tools
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Interesse an Automobilthemen von Vorteil
Tasks
- Telefonische Betreuung und Beratung von Kund*innen
- Werkstatttermine vereinbaren und koordinieren
- Kunden- und Auftragsdaten erfassen und pflegen
- Anfragen, Rückfragen und Reklamationen bearbeiten
- Interne Koordination zwischen Kundenservice und Werkstatt unterstützen
- Moderne Informationssysteme zur Dokumentation nutzen
- Reiner Kundenservice ohne Verkauf oder Akquise
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- digitale Tools
Benefits
Job Security
- Sicherer Arbeitsplatz
Informal Culture
- Kollegiales Team
Diverse Work
- Vielfältige Aufgaben
Learning & Development
- Individuelle Fortbildungsangebote
Corporate Discounts
- Zugang zu Mitarbeiterrabatten
Company Bike
- Möglichkeit zum Bikeleasing
Competitive Pay
- Faire Vergütung
Not a perfect match?
- KADEA Berlin GmbHFull-time/Part-timeOn-siteJuniorBerlin
- Hofer Automotive GmbH
Serviceassistenz im Backoffice(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBerlin - Autohaus Dinnebier GmbH
Mitarbeiter Callcenter / Kundenservicecenter(m/w/x)
Full-time/Part-time/Mini JobOn-siteExperiencedBerlin - Hofer Automotive GmbH
Mitarbeiter im Kundenempfang im Autohaus(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBerlin - Autohaus Dinnebier GmbH
Serviceassistent:in(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBerlin
Mitarbeiter Telefonische Kundenbetreuung & Terminmanagement(m/w/x)
Koordination von Werkstattterminen und Kundendatenpflege bei Autohaus mit breiter Fahrzeugvielfalt. Abgeschlossene Schulausbildung erforderlich. Zugang zu Mitarbeiterrabatten.
Requirements
- Abgeschlossene Schulausbildung
- Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Sehr gute Ausdrucksweise und sicheres Sprachgefühl
- Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
- Gute EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit digitalen Tools
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Interesse an Automobilthemen von Vorteil
Tasks
- Telefonische Betreuung und Beratung von Kund*innen
- Werkstatttermine vereinbaren und koordinieren
- Kunden- und Auftragsdaten erfassen und pflegen
- Anfragen, Rückfragen und Reklamationen bearbeiten
- Interne Koordination zwischen Kundenservice und Werkstatt unterstützen
- Moderne Informationssysteme zur Dokumentation nutzen
- Reiner Kundenservice ohne Verkauf oder Akquise
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- digitale Tools
Benefits
Job Security
- Sicherer Arbeitsplatz
Informal Culture
- Kollegiales Team
Diverse Work
- Vielfältige Aufgaben
Learning & Development
- Individuelle Fortbildungsangebote
Corporate Discounts
- Zugang zu Mitarbeiterrabatten
Company Bike
- Möglichkeit zum Bikeleasing
Competitive Pay
- Faire Vergütung
About the Company
KADEA Berlin GmbH
Industry
Automotive
Description
Das Unternehmen ist eines der führenden Autohäuser in Berlin und bietet eine breite Fahrzeugvielfalt sowie innovative Services.
Not a perfect match?
- KADEA Berlin GmbH
Serviceassistent(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteJuniorBerlin - Hofer Automotive GmbH
Serviceassistenz im Backoffice(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBerlin - Autohaus Dinnebier GmbH
Mitarbeiter Callcenter / Kundenservicecenter(m/w/x)
Full-time/Part-time/Mini JobOn-siteExperiencedBerlin - Hofer Automotive GmbH
Mitarbeiter im Kundenempfang im Autohaus(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBerlin - Autohaus Dinnebier GmbH
Serviceassistent:in(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBerlin