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AU
Autohaus Dinnebier GmbH
2mo ago

Mitarbeiter Callcenter / Kundenservicecenter(m/w/x)

Berlin
Full-time, Part-time, Mini JobOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle bist du aktiv in der Kundenbetreuung und führst sowohl Inbound- als auch Outbound-Calls durch. Du kümmerst dich um Terminvereinbarungen, Zufriedenheitsbefragungen und unterstützt bei Produktvorstellungen.

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Requirements

  • •Erfahrung als Call Agent, Kundenbetreuer oder Kundenberater
  • •Leidenschaft für Service und Kommunikation
  • •Angenehme Telefonstimme und gute Ausdrucksfähigkeit
  • •Sicherer Umgang mit dem PC
  • •Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft
  • •Lernbereitschaft

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •In- und Outbound Calls durchführen
  • •Kundenbetreuung des Kundenstamms übernehmen
  • •Terminvereinbarungen für Sales und After Sales treffen
  • •Zufriedenheitsbefragungen durchführen
  • •Produkte launchen und vorstellen
  • •Mailing nachbereiten

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Informal Culture

  • •Angenehme Arbeitsatmosphäre

Family Support

  • •Familienfreundliche Arbeitszeiten

Corporate Discounts

  • •Mitarbeitervergünstigungen
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