netgo tax
Senior 2nd / 3rd Level Supporter(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSenior
Vogtei, Warendorf, Waltrop, Kassel, Kaufering, Neu-Ulm, Herxheim bei Landau/Pfalz
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
DADAMPSOFT GmbH
Mitarbeiter Technischer Support(m/w/x)
Vogtei
Full-timeRemoteExperienced
Nejo AI Summary
Telefonischer Support für Zahnarztpraxen bei Softwareinstallationen und technischen Fragen. Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im Kundensupport erforderlich. Flexibles Arbeiten aus dem Homeoffice oder dem europäischen Ausland möglich.
Requirements
- Erfahrung im telefonischen Kundensupport
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker:in)
- Erweiterte Kenntnisse Microsoft-Betriebssysteme
- Erweiterte Kenntnisse Netzwerktechnik
- Optional: Fachwissen Linux-Systeme
- Optional: Fachwissen macOS
- Optional: Fachwissen Cloud Hosting
- Gutes Verständnis für technische Zusammenhänge
- Freundliches Gemüt
- Geduld
- Partnerschaftliche Zusammenarbeit im Team
Tasks
- Zahnarztpraxen und Systembetreuer:innen telefonisch unterstützen
- Technische Fragen zu Softwarelösungen beantworten
- Komplexe Fälle und Standardanfragen bearbeiten
- Produktspezifische IT-Aufgaben, z. B. Installationen, unterstützen
- Bedarfe und Wissenslücken erkennen und passende Lösungen anbieten
- Geführte Gespräche zur Qualitätssicherung dokumentieren
- Schriftliche Kundenanfragen per E-Mail oder Chat bearbeiten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Microsoft-Betriebssysteme
- Netzwerktechnik
- Linux-Systeme
- macOS
- Cloud Hosting
Benefits
Job Security
- Unbefristete Festeinstellung
Flexible Working
- Flexibles Arbeiten aus dem Homeoffice
Other Benefits
- Arbeiten aus dem europäischen Ausland
- Private Unfallversicherung
Informal Culture
- Offene Kommunikation
- Familiäre Atmosphäre
- Raum für kreative Entfaltung
- Willkommenskultur
- Kollegiale Einarbeitung
Purpose-Driven Work
- Eigenverantwortliches Arbeiten
Learning & Development
- Persönliche Weiterentwicklung
- Fachliche Weiterentwicklung
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsangebote
Company Vehicle
- PKW-Leasing
Childcare
- Zuschüsse zur Kinderbetreuung
Additional Allowances
- Steuerfreie Zuschüsse über Benefit-App
Company Bike
- Bike-Leasing
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of DAMPSOFT GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- netgo group
IT-Service Desk Agent(m/w/x)
Full-timeRemoteExperiencedVogtei - netgo group
Senior IT-Technician – Schwerpunkt Ticketgeschäft & Betrieb(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorVogtei - netgo tax
Senior IT-Technician(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorHerxheim bei Landau/Pfalz, Vogtei, Warendorf, Waltrop, Kassel, Kaufering, Neu-Ulm - netgo group
DATEV Techniker(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorVogtei, Warendorf, Waltrop, Kassel, Würselen, Kaufering, Neu-Ulm, Herxheim bei Landau/Pfalz
DADAMPSOFT GmbH
Mitarbeiter Technischer Support(m/w/x)
Vogtei
Full-timeRemoteExperienced
Nejo AI Summary
Telefonischer Support für Zahnarztpraxen bei Softwareinstallationen und technischen Fragen. Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im Kundensupport erforderlich. Flexibles Arbeiten aus dem Homeoffice oder dem europäischen Ausland möglich.
Requirements
- Erfahrung im telefonischen Kundensupport
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker:in)
- Erweiterte Kenntnisse Microsoft-Betriebssysteme
- Erweiterte Kenntnisse Netzwerktechnik
- Optional: Fachwissen Linux-Systeme
- Optional: Fachwissen macOS
- Optional: Fachwissen Cloud Hosting
- Gutes Verständnis für technische Zusammenhänge
- Freundliches Gemüt
- Geduld
- Partnerschaftliche Zusammenarbeit im Team
Tasks
- Zahnarztpraxen und Systembetreuer:innen telefonisch unterstützen
- Technische Fragen zu Softwarelösungen beantworten
- Komplexe Fälle und Standardanfragen bearbeiten
- Produktspezifische IT-Aufgaben, z. B. Installationen, unterstützen
- Bedarfe und Wissenslücken erkennen und passende Lösungen anbieten
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- approx. 1 - 4 years
Education
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Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Microsoft-Betriebssysteme
- Netzwerktechnik
- Linux-Systeme
- macOS
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Benefits
Job Security
- Unbefristete Festeinstellung
Flexible Working
- Flexibles Arbeiten aus dem Homeoffice
Other Benefits
- Arbeiten aus dem europäischen Ausland
- Private Unfallversicherung
Informal Culture
- Offene Kommunikation
- Familiäre Atmosphäre
- Raum für kreative Entfaltung
- Willkommenskultur
- Kollegiale Einarbeitung
Purpose-Driven Work
- Eigenverantwortliches Arbeiten
Learning & Development
- Persönliche Weiterentwicklung
- Fachliche Weiterentwicklung
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsangebote
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- PKW-Leasing
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Additional Allowances
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About the Company
DAMPSOFT GmbH
Industry
IT
Description
Das Unternehmen ist Pionier und Spezialist für Zahnarzt-Software und ist seit mehr als 35 Jahren erfolgreich.
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Senior IT-Technician – Schwerpunkt Ticketgeschäft & Betrieb(m/w/x)
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