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Mitarbeiter Kundencenter(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen bei einem Dienstleister für Forderungsmanagement, Unterstützung des Vertriebs beim KMU-Onboarding. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und sicherer MS Office-Umgang erforderlich. Hybrides Arbeiten und 30 Tage Urlaub.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Kenntnisse im Vertrieb von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
- Gute Englisch- und Deutschkenntnisse
- Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
Tasks
- Kundenanfragen, Reklamationen und Beschwerden bearbeiten
- Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kund:innen führen
- Offene Forderungen und Reklamationen sachlich klären
- Den Vertrieb beim Onboarding von KMUs unterstützen
- Präsentationen und Statistiken erstellen
- Im Vertrags- und Stammdatenmanagement mitwirken
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
Flexible Working
- Hybrides Arbeiten
- Flexible Arbeitszeit
- Arbeitszeitkonto
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
- 24. und 31. Dezember frei
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
- Freiwillige Arbeitgeberzuschüsse zur Altersvorsorge
Additional Allowances
- Bezuschusste Berufsunfähigkeitsversicherung
Public Transport Subsidies
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Company Bike
- Vergünstigtes Fahrradleasing
Bonuses & Incentives
- Jahresgratifikation
Corporate Discounts
- Vergünstigungen über Benefitportal
Not a perfect match?
- EWR AGFull-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedWorms
- inexogy smart metering GmbH & Co. KG
Kundensupport(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorMannheim - EWR AG
Sachbearbeiter Kundenservice(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedWorms - trans-o-flex Express GmbH & Co. KGaA
Customer Service Mitarbeiter(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorWeinheim - REXEL
Kundenbetreuer im Innendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorHeidelberg
Mitarbeiter Kundencenter(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen bei einem Dienstleister für Forderungsmanagement, Unterstützung des Vertriebs beim KMU-Onboarding. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und sicherer MS Office-Umgang erforderlich. Hybrides Arbeiten und 30 Tage Urlaub.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Kenntnisse im Vertrieb von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
- Gute Englisch- und Deutschkenntnisse
- Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
Tasks
- Kundenanfragen, Reklamationen und Beschwerden bearbeiten
- Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kund:innen führen
- Offene Forderungen und Reklamationen sachlich klären
- Den Vertrieb beim Onboarding von KMUs unterstützen
- Präsentationen und Statistiken erstellen
- Im Vertrags- und Stammdatenmanagement mitwirken
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Languages
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- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
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Flexible Working
- Hybrides Arbeiten
- Flexible Arbeitszeit
- Arbeitszeitkonto
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
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- 30 Tage Urlaub
- 24. und 31. Dezember frei
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
- Freiwillige Arbeitgeberzuschüsse zur Altersvorsorge
Additional Allowances
- Bezuschusste Berufsunfähigkeitsversicherung
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- Zuschuss zum Deutschlandticket
Company Bike
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About the Company
EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH
Industry
FinancialServices
Description
Das Unternehmen verbindet Innovation und Tradition, um erstklassigen Service im Forderungsmanagement zu bieten.
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- EWR AG
Sachbearbeiter Kundenservice Beschwerde - Management(m/w/x)
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Kundensupport(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorMannheim - EWR AG
Sachbearbeiter Kundenservice(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedWorms - trans-o-flex Express GmbH & Co. KGaA
Customer Service Mitarbeiter(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorWeinheim - REXEL
Kundenbetreuer im Innendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorHeidelberg