bettermarks GmbH
Teaching Success Manager(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperienced
Berlin
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Your personal AI career agent
BEbettermarks GmbH
Mitarbeiter:innen für die Neu- und Bestandskundenbetreuung(m/w/x)
Berlin
Full-time, Part-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Betreuung von Lehrkräften und Schulen bei der Einführung und Nutzung des adaptiven Lernsystems bettermarks. Erfahrung im Customer Success oder Account Management erforderlich. Urban Sports Club Mitgliedschaft, betriebliches Vorsorgemodell.
Requirements
- Erfahrung in Customer Success, Account Management oder vergleichbarer Rolle
- Verständnis für Schulen und Lehrkräfte (eigener Hintergrund oder Interesse)
- Strukturiertes Denken (Dokumentation, Prozessgestaltung, Überblick bei parallelen Kunden)
- Kommunikationsstärke und Kontaktfreudigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C2-Niveau)
Tasks
- Lehrkräfte und Schulen von der Einführung bis zur Nutzung betreuen
- Onboardings, Schulungen und Demos durchführen (telefonisch, per Video, vor Ort)
- Schulen mit erhöhtem Begleitbedarf proaktiv ansprechen
- Nutzungsdaten analysieren und daraus Maßnahmen ableiten
- Betreuungsprozesse skalierbar gestalten und umsetzen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Native
Benefits
Healthcare & Fitness
- Urban Sports Club Mitgliedschaft
Retirement Plans
- Betriebliches Vorsorgemodell
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of bettermarks GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- WBS GRUPPE
Customer Success Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin - reteach
Customer Success Manager(m/w/x)
Full-timeRemoteExperiencedBerlin - Relias Learning GmbH
Customer Success Manager - Bereich E-Learning im Gesundheitswesen(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeSeniorBerlin, Schwerin - Relias Learning GmbH
Kaufmann:frau Mitarbeiter/Kundenbetreuer im Bereich E-Learning im Gesundheitswesen(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeSeniorSchwerin, Berlin
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Betreuung von Lehrkräften und Schulen bei der Einführung und Nutzung des adaptiven Lernsystems bettermarks. Erfahrung im Customer Success oder Account Management erforderlich. Urban Sports Club Mitgliedschaft, betriebliches Vorsorgemodell.
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- Verständnis für Schulen und Lehrkräfte (eigener Hintergrund oder Interesse)
- Strukturiertes Denken (Dokumentation, Prozessgestaltung, Überblick bei parallelen Kunden)
- Kommunikationsstärke und Kontaktfreudigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C2-Niveau)
Tasks
- Lehrkräfte und Schulen von der Einführung bis zur Nutzung betreuen
- Onboardings, Schulungen und Demos durchführen (telefonisch, per Video, vor Ort)
- Schulen mit erhöhtem Begleitbedarf proaktiv ansprechen
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About the Company
bettermarks GmbH
Industry
Education
Description
Das Unternehmen bettermarks ist ein Berliner EdTech-Startup, das 2008 gegründet wurde und eine adaptive Lernplattform für interaktive Mathematikbücher anbietet.
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