FINN
Customer Service Agent - Fahrzeugkoordination(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJunior
München
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FIFINN
Mitarbeiter:in Schaden- und Reparatursteuerung(m/w/x)
München
from 46,000 / year
Full-timeRemoteJunior
Nejo AI Summary
Koordination von Unfallinstandsetzungen und Versicherungsabwicklungen für eine Flotte von über 20.000 Fahrzeugen. Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Wesen oder Versicherungsumfeld erforderlich. Virtuelle Unternehmensanteile, 1.500 € jährliches Weiterbildungsbudget und vergünstigte Auto-Abos.
Requirements
- Idealerweise erste Erfahrung in Serviceberatung, Serviceassistenz oder Werkstatt
- Ausbildung im Kfz-Umfeld oder Versicherungskaufleute mit Fokus Schadensregulierung
- Vorteilhaft: Erfahrung mit Ticketsystemen
- Strukturierte Arbeitsweise und Organisationsfähigkeit
- Lösungsorientierung und Kundenfreundlichkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Tasks
- Kund:innen im Schadenfall bestmöglich betreuen
- Reparaturen koordinieren und Fahrzeuge einsatzbereit machen
- Mit externen Schadenmanagement-Partnern eng zusammenarbeiten
- Abstimmung mit Versicherungen und Anwält:innen übernehmen
- Überblick über die gesamte Fahrzeugflotte behalten
- Reparaturprozesse sicherstellen und Fahrzeuge zurückführen
- Abläufe in der Fallbearbeitung vereinfachen
- Maßnahmen zur Steigerung der Kund:innenerfahrung entwickeln
- Servicequalität bei wachsender Flottengröße sicherstellen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Zendesk
- Salesforce
Benefits
Bonuses & Incentives
- Virtuelle Anteile am Unternehmenserfolg
Additional Allowances
- Persönliches Entwicklungsbudget von 1.500 €
Healthcare & Fitness
- Ermäßigte EGYM Wellpass-Mitgliedschaft
Company Vehicle
- Vergünstigte Auto-Abos über JobAuto
Corporate Discounts
- Attraktive Family & Friends Rabatte
Childcare
- Zuschuss zu Kitagebühren
Company Bike
- BikeLeasing-Programm
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of FINN and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- FINN
Damage Management Lead – Automotive Operations(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorMünchen - FINN
Sachverständige:r für Kfz-Schäden & Fuhrparkmanagement(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorMünchen - MRH Trowe Insurance Brokers GmbH
Versicherungseinzelhandelskaufmann:frau als Sachbearbeiter:in KFZ-Versicherung / Innendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorAlsfeld, Kassel, Düsseldorf, München, Chemnitz, Schrobenhausen - FINN
Kundenberater(m/w/x)
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FIFINN
Mitarbeiter:in Schaden- und Reparatursteuerung(m/w/x)
München
from 46,000 / year
Full-timeRemoteJunior
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Koordination von Unfallinstandsetzungen und Versicherungsabwicklungen für eine Flotte von über 20.000 Fahrzeugen. Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Wesen oder Versicherungsumfeld erforderlich. Virtuelle Unternehmensanteile, 1.500 € jährliches Weiterbildungsbudget und vergünstigte Auto-Abos.
Requirements
- Idealerweise erste Erfahrung in Serviceberatung, Serviceassistenz oder Werkstatt
- Ausbildung im Kfz-Umfeld oder Versicherungskaufleute mit Fokus Schadensregulierung
- Vorteilhaft: Erfahrung mit Ticketsystemen
- Strukturierte Arbeitsweise und Organisationsfähigkeit
- Lösungsorientierung und Kundenfreundlichkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Tasks
- Kund:innen im Schadenfall bestmöglich betreuen
- Reparaturen koordinieren und Fahrzeuge einsatzbereit machen
- Mit externen Schadenmanagement-Partnern eng zusammenarbeiten
- Abstimmung mit Versicherungen und Anwält:innen übernehmen
- Überblick über die gesamte Fahrzeugflotte behalten
- Reparaturprozesse sicherstellen und Fahrzeuge zurückführen
- Abläufe in der Fallbearbeitung vereinfachen
- Maßnahmen zur Steigerung der Kund:innenerfahrung entwickeln
- Servicequalität bei wachsender Flottengröße sicherstellen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Zendesk
- Salesforce
Benefits
Bonuses & Incentives
- Virtuelle Anteile am Unternehmenserfolg
Additional Allowances
- Persönliches Entwicklungsbudget von 1.500 €
Healthcare & Fitness
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Company Vehicle
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Childcare
- Zuschuss zu Kitagebühren
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About the Company
FINN
Industry
Transportation
Description
FINN is an independent platform for car subscriptions, offering a seamless service that includes insurance, financing, and maintenance.
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Sachverständige:r für Kfz-Schäden & Fuhrparkmanagement(m/w/x)
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Versicherungseinzelhandelskaufmann:frau als Sachbearbeiter:in KFZ-Versicherung / Innendienst(m/w/x)
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Kundenberater(m/w/x)
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