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FIFINN

Damage Management Lead – Automotive Operations(m/w/x)

München
Full-timeWith Home OfficeSenior

Steuerung des Kfz-Schadenprozesses im Defleeting für Auto-Abo-Plattform, mit Führung eines 3-4-köpfigen Teams. 3-5+ Jahre Erfahrung in Schadenmanagement/Automotive Operations und Expertise in Fahrzeugschadenregulierung erforderlich. Virtuelle Unternehmensanteile, 3.000€ Weiterbildungsbudget jährlich, 300€ Kindergartenzuschuss.

Requirements

  • 3 - 5+ Jahre Berufserfahrung in Schadenmanagement, Claims Operations, Fleet Operations oder Automotive Operations
  • Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in Automobilwirtschaft, Versicherungswesen, Fahrzeugtechnik oder Business Administration
  • Nachweisbare Expertise in der Bewertung, Regulierung und Steuerung von Fahrzeugschäden
  • Stark ausgeprägtes Prozess- und Qualitätsbewusstsein
  • Fähigkeit, in komplexen Situationen klar, lösungsorientiert und serviceorientiert zu handeln
  • Sehr gute Deutsch (C2)- und gute Englischkenntnisse (B1)

Tasks

  • Den gesamten Schadenprozess steuern
  • Effiziente und wirtschaftliche Abwicklung aller Kfz-Schäden im Defleeting verantworten
  • Gutachten koordinieren und Reparaturqualität sicherstellen
  • Transparente und kostenbewusste Entscheidungen treffen
  • Ein Team von 3-4 Schadenexpert:innen führen und entwickeln
  • Regelmäßige Coaching-, Feedback- und Entwicklungsgespräche führen
  • Strukturen schaffen, die Qualität und Effizienz sichern
  • Eng mit Gutachtern, Werkstätten, Versicherungen und internen Teams zusammenarbeiten
  • Fachliche Expertise für die Bewertung von Fahrzeugschäden bereitstellen
  • Kostenkontrolle und Schadenfreigaben verantworten
  • Bei Vertrags- und Preisverhandlungen mitwirken
  • Daten analysieren und Potenziale erkennen
  • Automatisierung und Standardisierung der Schadenprozesse vorantreiben

Work Experience

  • 3 - 5 years

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degree

Languages

  • GermanBusiness Fluent
  • EnglishBasic

Benefits

Competitive Pay

  • Exzellentes Festgehalt

Other Benefits

  • Virtuelle Unternehmensanteile

Additional Allowances

  • 3.000€ jährliches Weiterbildungsbudget

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten

Childcare

  • 300€ Kindergartenzuschuss pro Monat und Kind

Healthcare & Fitness

  • Sport-Mitgliedschaft

Mental Health Support

  • Mental Health Support

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge
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  • FINN

    Mitarbeiter:in Schaden- und Reparatursteuerung(m/w/x)

    Full-timeRemoteJunior
    München
    from 46,000 / year
  • roadsurfer

    Senior Teamlead Fleet Supply Management(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeManagement
    München
  • FINN

    Lead Operations Planning(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeSenior
    München
  • FINN

    Customer Service Agent - Fahrzeugkoordination(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeJunior
    München
  • ALDDE ALD AutoLeasing D GmbH

    Teamleitung Sachbearbeitung Kundenbetreuung Südost(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeSenior
    München
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