Sirius Facilities GmbH
Mitarbeiter vorgerichtliches Forderungsmanagement(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJunior
Berlin
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ENEnpal B.V.
Mitarbeiter:in im Forderungsmanagement(m/w/x)
Berlin
Full-timeWith Home OfficeJunior
Green Job
Nejo AI Summary
Mahnwesen-Fälle für Solaranlagen, Stromspeicher und Wallboxen bei Anbieter grüner Energie bearbeiten. 1-2 Jahre Erfahrung im Kundenservice (Mahnwesen/Collection) erforderlich. Hybrides Arbeitsmodell.
Requirements
- 1-2 Jahre Erfahrung im Kundenservice (Mahnwesen, Collection, Inkasso)
- Idealerweise erste Erfahrungen in Energiewirtschaft oder Rechnungsbearbeitung
- Sicherer Umgang mit Eskalationsfällen und strukturierte Konfliktlösung
- Freude an Kundenkommunikation (E-Mail, Chat, Telefon)
- Organisierte und strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse
Tasks
- Vielfältige Kundenanliegen per E-Mail, Inbound-Chat und Telefon bearbeiten
- Fälle im vorgerichtlichen Mahnwesen eigenständig bearbeiten
- Offene Zahlungsdifferenzen klären
- Zahlungseinwände und Hindernisse prüfen
- Verantwortungsvoll mit sensiblen Kundendaten umgehen
- Strategien zur Reduzierung von Forderungsausfällen mitentwickeln
- Interne und teamübergreifende Workflows kontinuierlich optimieren
Work Experience
- 1 - 2 years
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Chat
- Telefon
Benefits
Flexible Working
- Hybrides Arbeitsmodell
- Flexible Arbeitszeiten
Modern Office
- Modernes Office in Berlin-Friedrichshain
Team Events
- Tischtennisplatte
- Monatliche All-Hands-Meetings
- Unvergessliche Teamevents
Healthcare & Fitness
- Yoga-Ecke
Other Benefits
- Dachterrasse
- Onboarding-Tag
Snacks & Drinks
- Gefüllte Getränkekühlschränke
Free or Subsidized Food
- Lunch & Learn
Informal Culture
- Legendärer Teamspirit
- Starke Feedback-Kultur
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Enpal B.V. and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- 1KOMMA5°
Sachbearbeitung Forderungsmanagement(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedHamburg, Berlin, München - Ostrom
Customer Support Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin - Enpal B.V.
Customer Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin - Enpal B.V.
Sachbearbeiter:in Kundenservice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin
ENEnpal B.V.
Mitarbeiter:in im Forderungsmanagement(m/w/x)
Berlin
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Green Job
Nejo AI Summary
Mahnwesen-Fälle für Solaranlagen, Stromspeicher und Wallboxen bei Anbieter grüner Energie bearbeiten. 1-2 Jahre Erfahrung im Kundenservice (Mahnwesen/Collection) erforderlich. Hybrides Arbeitsmodell.
Requirements
- 1-2 Jahre Erfahrung im Kundenservice (Mahnwesen, Collection, Inkasso)
- Idealerweise erste Erfahrungen in Energiewirtschaft oder Rechnungsbearbeitung
- Sicherer Umgang mit Eskalationsfällen und strukturierte Konfliktlösung
- Freude an Kundenkommunikation (E-Mail, Chat, Telefon)
- Organisierte und strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse
Tasks
- Vielfältige Kundenanliegen per E-Mail, Inbound-Chat und Telefon bearbeiten
- Fälle im vorgerichtlichen Mahnwesen eigenständig bearbeiten
- Offene Zahlungsdifferenzen klären
- Zahlungseinwände und Hindernisse prüfen
- Verantwortungsvoll mit sensiblen Kundendaten umgehen
- Strategien zur Reduzierung von Forderungsausfällen mitentwickeln
- Interne und teamübergreifende Workflows kontinuierlich optimieren
Work Experience
- 1 - 2 years
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Chat
- Telefon
Benefits
Flexible Working
- Hybrides Arbeitsmodell
- Flexible Arbeitszeiten
Modern Office
- Modernes Office in Berlin-Friedrichshain
Team Events
- Tischtennisplatte
- Monatliche All-Hands-Meetings
- Unvergessliche Teamevents
Healthcare & Fitness
- Yoga-Ecke
Other Benefits
- Dachterrasse
- Onboarding-Tag
Snacks & Drinks
- Gefüllte Getränkekühlschränke
Free or Subsidized Food
- Lunch & Learn
Informal Culture
- Legendärer Teamspirit
- Starke Feedback-Kultur
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About the Company
Enpal B.V.
Industry
EnergyAutomation
Description
Das Unternehmen vermietet Solaranlagen, Stromspeicher und Wallboxen und bietet integrierte Lösungen für grüne Energie.
Not a perfect match?
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Mitarbeiter vorgerichtliches Forderungsmanagement(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin - 1KOMMA5°
Sachbearbeitung Forderungsmanagement(m/w/x)
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Customer Support Specialist(m/w/x)
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Customer Support(m/w/x)
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Sachbearbeiter:in Kundenservice(m/w/x)
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