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Mitarbeiter 1st Level IT-Support(m/w/x)
Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Support-Tickets sowie Einrichtung von Arbeitsplätzen und Endgeräten. Grundkenntnisse in Windows und Office-Anwendungen erforderlich. Moderne IT-Ausstattung und kurze Entscheidungswege.
Requirements
- Erfahrung im IT Support, Helpdesk oder vergleichbarer technischer Servicefunktion
- Grundkenntnisse in Windows Umgebungen, Office Anwendungen und gängigen IT Systemen
- Freude an direktem Anwendersupport und lösungsorientierter Kommunikation
- Strukturierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Tools und Prozesse
Tasks
- Mitarbeiter:innen bei technischen Problemen unterstützen
- Tickets annehmen, priorisieren und bearbeiten
- Vorgänge im System dokumentieren
- Arbeitsplätze einrichten und konfigurieren
- Endgeräte einrichten und konfigurieren
- Standardsoftware einrichten und konfigurieren
- Grundlegende Fehleranalysen durchführen
- Komplexere Fälle an den 2nd Level weiterleiten
- Benutzerkonten pflegen
- Berechtigungen pflegen
- Standardprozesse pflegen
- Bei kleineren IT Projekten unterstützen
- Interne Abläufe weiterentwickeln
- Reibungsloses IT Tagesgeschäft sicherstellen
- Serviceorientierten Support sicherstellen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Windows Umgebungen
- Office Anwendungen
- IT Systemen
Benefits
Purpose-Driven Work
- Verantwortungsvolle Rolle
- Direkter Einfluss auf Servicequalität
Modern Office
- Moderne Arbeitsumgebung
Modern Equipment
- Zeitgemäße IT Ausstattung
Startup Environment
- Kurze Entscheidungswege
Informal Culture
- Wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Teamorientiertes Arbeitsumfeld
Learning & Development
- Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung
Other Benefits
- Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung
Not a perfect match?
- Wipak Walsrode GmbHFull-timeOn-siteExperiencedWalsrode, Hamburg, Bremen, Hannover
- DATAGROUP
IT-Servicetechniker(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedHannover - FREDERIX Hotspot GmbH
Senior Netzwerkadministrator:in im IT Support(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteSeniorHannover - IBB Institut für Berufliche Bildung AG Jobportal
Ausbildung Fachinformatiker Systemintegration(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipOn-siteHannover - IP Dynamics GmbH
IT-Systemadministrator(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedHannover
Mitarbeiter 1st Level IT-Support(m/w/x)
Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Support-Tickets sowie Einrichtung von Arbeitsplätzen und Endgeräten. Grundkenntnisse in Windows und Office-Anwendungen erforderlich. Moderne IT-Ausstattung und kurze Entscheidungswege.
Requirements
- Erfahrung im IT Support, Helpdesk oder vergleichbarer technischer Servicefunktion
- Grundkenntnisse in Windows Umgebungen, Office Anwendungen und gängigen IT Systemen
- Freude an direktem Anwendersupport und lösungsorientierter Kommunikation
- Strukturierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Tools und Prozesse
Tasks
- Mitarbeiter:innen bei technischen Problemen unterstützen
- Tickets annehmen, priorisieren und bearbeiten
- Vorgänge im System dokumentieren
- Arbeitsplätze einrichten und konfigurieren
- Endgeräte einrichten und konfigurieren
- Standardsoftware einrichten und konfigurieren
- Grundlegende Fehleranalysen durchführen
- Komplexere Fälle an den 2nd Level weiterleiten
- Benutzerkonten pflegen
- Berechtigungen pflegen
- Standardprozesse pflegen
- Bei kleineren IT Projekten unterstützen
- Interne Abläufe weiterentwickeln
- Reibungsloses IT Tagesgeschäft sicherstellen
- Serviceorientierten Support sicherstellen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Windows Umgebungen
- Office Anwendungen
- IT Systemen
Benefits
Purpose-Driven Work
- Verantwortungsvolle Rolle
- Direkter Einfluss auf Servicequalität
Modern Office
- Moderne Arbeitsumgebung
Modern Equipment
- Zeitgemäße IT Ausstattung
Startup Environment
- Kurze Entscheidungswege
Informal Culture
- Wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Teamorientiertes Arbeitsumfeld
Learning & Development
- Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung
Other Benefits
- Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung
About the Company
Tabel
Industry
IT
Description
Das Unternehmen ist ein traditionsreiches Restaurant mit rund 100 Sitzplätzen in der Hamburger Speicherstadt, das gehobene Bistroküche mit nordischem Einschlag bietet.
Not a perfect match?
- Wipak Walsrode GmbH
IT-Support Mitarbeiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedWalsrode, Hamburg, Bremen, Hannover - DATAGROUP
IT-Servicetechniker(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedHannover - FREDERIX Hotspot GmbH
Senior Netzwerkadministrator:in im IT Support(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteSeniorHannover - IBB Institut für Berufliche Bildung AG Jobportal
Ausbildung Fachinformatiker Systemintegration(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipOn-siteHannover - IP Dynamics GmbH
IT-Systemadministrator(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedHannover