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Lead CRM Manager(m/w/x)
Konzeption personalisierter Marketingmaßnahmen für Bestandskunden im E-Commerce/Multi-Channel. Mehrjährige CRM-Erfahrung mit ESP, CDP und CPP Tools erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Home Office.
Requirements
- Mehrjährige CRM-Erfahrung im E-Commerce/Multi-Channel
- Kundenorientierung
- Analytische, konzeptionelle, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Erfahrung mit ESP Tools, CDP, CPP und Printmaßnahmen
- Fließende Deutschkenntnisse
- Fließende Englischkenntnisse
Tasks
- Fokus auf Bestandskundenstrategie legen
- Bestandskundensegmente analysieren
- Personalisierte Marketingmaßnahmen konzipieren
- Verantwortung für Bestandskundenstrategie und Entwicklungspotenziale übernehmen
- Umsatzziele erreichen
- Werbekosten planen
- Maßnahmen umsetzen
- Bestehende Customer Journey über alle Kanäle managen
- E-Mail- und Print-Aktivitäten planen
- Kampagnen und Incentives planen
- KPIs überwachen und berichten (Aktivierungs-, Wiederkaufs-, Warenkorbwerte)
- Fachliche Steuerung des Bestandskunden-Teams übernehmen
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- CRM
- ESP Tools
- CDP
- CPP
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Home Office
Healthcare & Fitness
- Mitgliedschaft im Urban Sports Club
Public Transport Subsidies
- Deutschland Ticket
Learning & Development
- Weiterentwicklung und Trainings
Team Events
- Team- und Firmenevents
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- meinestadt.de
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Full-timeWith HomeofficeSeniorKöln - ZooRoyal Petcare
Loyalty & CRM Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedKöln
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Konzeption personalisierter Marketingmaßnahmen für Bestandskunden im E-Commerce/Multi-Channel. Mehrjährige CRM-Erfahrung mit ESP, CDP und CPP Tools erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Home Office.
Requirements
- Mehrjährige CRM-Erfahrung im E-Commerce/Multi-Channel
- Kundenorientierung
- Analytische, konzeptionelle, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
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- Fließende Deutschkenntnisse
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Tasks
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- Werbekosten planen
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- Bestehende Customer Journey über alle Kanäle managen
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- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certificationOR
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- Master's degree
Languages
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Tools & Technologies
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- ESP Tools
- CDP
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Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
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Learning & Development
- Weiterentwicklung und Trainings
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About the Company
Redcare Pharmacy
Industry
Pharmaceuticals
Description
Redcare Pharmacy is Europe’s No.1 e-pharmacy, focused on creating a healthy, collaborative work environment and innovative healthcare solutions.
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- Packiro
(Senior) Customer Relationship Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedKöln - meinestadt.de
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