DE60 CGM Clinical Deutschland GmbH
Mitarbeiter im L2 Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJunior
Oberessendorf
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
CGCGM Clinical Deutschland GmbH
L2 Support Mitarbeiter Patientenmanagement(m/w/x)
Oberessendorf
Full-timeWith Home OfficeCareer Changer
Nejo AI Summary
Bearbeitung von Supporttickets und Kundenanfragen für Gesundheitssoftware, Aufbereitung für 3rd Level. Erfahrungen in Patientenverwaltung und IT-Basiswissen erforderlich. Job-Bike-Leasing und Fitnessstudio-Bezuschussung.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung
- Gutes IT Basiswissen
- Erfahrungen in Patientenverwaltung
- IT Vorkenntnisse von Quereinsteigern willkommen
- Gute Kenntnisse in MS Office
- Bereitschaft für neues Arbeitsfeld
- Teamarbeit
- Kundenorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
Tasks
- Supporttickets qualifiziert bearbeiten und verwalten
- Problemstellungen für 3rd Level Support aufbereiten
- Kundenwünsche und -beschwerden bearbeiten
- Wartung und Dienstleistung abgrenzen
- Aktiven Nachverkauf durchführen
- Maßnahmen zur Reduzierung von Supporttickets einleiten
- Vorschläge zur Produktentwicklung einbringen
- Supportaufträge selbstständig erstellen und umsetzen
- Wissen und Kompetenzen an Kolleginnen und Kollegen vermitteln
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
Company Bike
- Job-Bike-Leasing-Angebot
Healthcare & Fitness
- Bezuschussung der Fitnessstudio-Mitgliedschaft
Learning & Development
- Diverse Trainingsangebote
- Individuell gewählte Fortbildungen
Team Events
- Teilnahme an internen Veranstaltungen
Ergonomic Workplace
- Gestaltung des ergonomischen Arbeitsplatzes
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Like this job?
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Bearbeitung von Supporttickets und Kundenanfragen für Gesundheitssoftware, Aufbereitung für 3rd Level. Erfahrungen in Patientenverwaltung und IT-Basiswissen erforderlich. Job-Bike-Leasing und Fitnessstudio-Bezuschussung.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung
- Gutes IT Basiswissen
- Erfahrungen in Patientenverwaltung
- IT Vorkenntnisse von Quereinsteigern willkommen
- Gute Kenntnisse in MS Office
- Bereitschaft für neues Arbeitsfeld
- Teamarbeit
- Kundenorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
Tasks
- Supporttickets qualifiziert bearbeiten und verwalten
- Problemstellungen für 3rd Level Support aufbereiten
- Kundenwünsche und -beschwerden bearbeiten
- Wartung und Dienstleistung abgrenzen
- Aktiven Nachverkauf durchführen
- Maßnahmen zur Reduzierung von Supporttickets einleiten
- Vorschläge zur Produktentwicklung einbringen
- Supportaufträge selbstständig erstellen und umsetzen
- Wissen und Kompetenzen an Kolleginnen und Kollegen vermitteln
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
Company Bike
- Job-Bike-Leasing-Angebot
Healthcare & Fitness
- Bezuschussung der Fitnessstudio-Mitgliedschaft
Learning & Development
- Diverse Trainingsangebote
- Individuell gewählte Fortbildungen
Team Events
- Teilnahme an internen Veranstaltungen
Ergonomic Workplace
- Gestaltung des ergonomischen Arbeitsplatzes
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About the Company
CGM Clinical Deutschland GmbH
Industry
IT
Description
Das Unternehmen setzt sich dafür ein, dass niemand leidet oder stirbt, weil wichtige Informationen fehlen.
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Consultant für klinische Informationssysteme(m/w/x)
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