BKK firmus
Kundenberater Krankengeld(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Essen
from 70,000 / year
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Your personal AI career agent
BKBKK firmus
Kundenservice Manager(m/w/x)
Essen
Full-time, Part-timeWith Home OfficeJunior
Nejo AI Summary
Kundenberatung zu Gesundheit/Sozialversicherung bei Krankenkasse für 1 Million Versicherte. Abgeschlossene Ausbildung oder Studium, idealerweise im Gesundheitswesen, erforderlich. Option 4-Tage-Woche, mobiles Arbeiten, Weihnachtsgeld.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium, idealerweise im Gesundheitswesen oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrungen im Kundenservice oder in der Beratung, idealerweise im Bereich der Kranken- oder Pflegversicherung (wünschenswert)
- Teamgeist und Bereitschaft zur Zusammenarbeit in dynamischem Umfeld
- Positive Ausstrahlung, Freude am Telefonieren und Kundenberatung
- Offenheit für Neues und Flexibilität bei Herausforderungen
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten
Tasks
- Kunden bei Anliegen der Gesundheit und Sozialversicherung beraten
- Eingehende Telefonate betreuen
- Eng mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten
- Anfragen über elektronische Kommunikationswege bearbeiten
- Unternehmen nach außen repräsentieren
- Vertrieb bei der Kundengewinnung unterstützen
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeitregelung
- Option 4-Tage-Woche
- Mobiles Arbeiten
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
- Steuerfreie Zuschüsse
Competitive Pay
- 14 Gehälter
Mentorship & Coaching
- Strukturiertes Onboarding
- Strukturierte Einarbeitungspläne
Learning & Development
- Arbeitgeberfinanzierte Aus-, Fort- und Weiterbildungen
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Requirements
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- Erfahrungen im Kundenservice oder in der Beratung, idealerweise im Bereich der Kranken- oder Pflegversicherung (wünschenswert)
- Teamgeist und Bereitschaft zur Zusammenarbeit in dynamischem Umfeld
- Positive Ausstrahlung, Freude am Telefonieren und Kundenberatung
- Offenheit für Neues und Flexibilität bei Herausforderungen
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Tasks
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- Eingehende Telefonate betreuen
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- Unternehmen nach außen repräsentieren
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Education
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Tools & Technologies
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Benefits
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Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
- Steuerfreie Zuschüsse
Competitive Pay
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About the Company
BKK firmus
Industry
Healthcare
Description
Das Unternehmen zählt zu den erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands und betreut mehr als 600.000 Kunden.
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