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SGS
last mo.

Kundenbetreuung / Customer Service(m/w/x)

Hamburg
Full-timeWith Home OfficeSenior

Description

In dieser Rolle übernimmst du die umfassende Betreuung von Aufträgen und Projekten, sorgst für eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen Kunden und Außendienst und gewährleistest die Qualität der Ergebnisse bis zur finalen Übergabe.

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Requirements

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • •Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
  • •Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit
  • •Sehr gute Englischkenntnisse (B2-Niveau)

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 4 - 6 years

Tasks

  • •Aufträge und Projekte ganzheitlich betreuen
  • •Machbarkeitsprüfungen durchführen
  • •Auftragsvorkalkulationen erstellen
  • •Angebote erstellen
  • •Schnittstellenmanagement zwischen Kunden und Außendienst übernehmen
  • •Kunden kompetent und lösungsorientiert beraten
  • •Vollständigkeit und Qualität der Ergebnisse prüfen
  • •Übergabe an den Kunden koordinieren
  • •Rechnungsstellung verantworten
  • •Eingangsrechnungen bearbeiten

Languages

English – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Mobiles Arbeiten

Learning & Development

  • •Weiterbildungsmöglichkeiten

Healthcare & Fitness

  • •Gesundheitsangebote
  • •Vorteilsangebote für Fitnessstudio

Public Transport Subsidies

  • •Zuschuss Deutschlandticket

Company Bike

  • •Jobbike

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Corporate Discounts

  • •Vorteilsangebote für Einkäufe

Other Benefits

  • •Diversität und Inklusion
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