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Kundenbetreuer(m/w/x)
Beratung von Kund:innen zu Leasingverträgen und Fuhrparkmanagement, Erstellung von Angeboten und Endabrechnungen bei Anbieter von Mobilitätslösungen. Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Customer Service erforderlich. 30 Tage Urlaub.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung als Serviceberater, Sachbearbeiter oder Verkaufsberater
- Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Customer Service
- Verständnis für kaufmännische und technische Zusammenhänge
- Hands-on-Mentalität und Organisationstalent
- Teamfähigkeit und Freude am Kundenkontakt
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Souveräner Umgang mit MS Office
- Teilnahme an Kunden- und Händlerbesuchen
Tasks
- Kund:innen, Händler:innen und den Vertrieb kompetent beraten
- Allgemeine Korrespondenz und Reklamationen bearbeiten
- Angebote erstellen und Verträge bedarfsgerecht anlegen
- Leasingverträge flexibel an Kund:innenwünsche anpassen
- Endabrechnungen für Leasingverträge durchführen
- KYC-Prüfungen und Unterschriftenberechtigungen kontrollieren
- Bei Erstprüfungen des Obligokredits mitwirken
- Relevante Reports analysieren
- Schadensfälle bearbeiten und Fahrzeugrückgaben organisieren
- An gelegentlichen Kund:innen- und Händlerbesuchen teilnehmen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
Mentorship & Coaching
- Welcome Hour Onboarding
Flexible Working
- Mobile Working Modell
- Flexible Arbeitszeiten
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Job Security
- Umfassende Versicherungsleistungen
Mental Health Support
- Resilienz-Workshops
Public Transport Subsidies
- Fahrtkostenzuschuss für ÖPNV
Company Vehicle
- Attraktive Mietwagenkonditionen
Other Benefits
- Spannende Mobilitätsangebote
Not a perfect match?
- AyvensFull-timeWith HomeofficeJuniorHamburg
- Ayvens
Customer Service Administrator(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorHamburg - ALDDE ALD AutoLeasing D GmbH
Kundenbetreuer – Ford Fleet Management(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorHamburg - ALDDE Car Professional Fuhrparkmanagement und Beratungsges. mbH & Co. KG
Kundenbetreuer im Fuhrparkmanagement(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorHamburg - ALDDE ALD AutoLeasing D GmbH
Sachbearbeitung Kundenbetreuung Nord(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedHamburg
Kundenbetreuer(m/w/x)
Beratung von Kund:innen zu Leasingverträgen und Fuhrparkmanagement, Erstellung von Angeboten und Endabrechnungen bei Anbieter von Mobilitätslösungen. Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Customer Service erforderlich. 30 Tage Urlaub.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung als Serviceberater, Sachbearbeiter oder Verkaufsberater
- Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Customer Service
- Verständnis für kaufmännische und technische Zusammenhänge
- Hands-on-Mentalität und Organisationstalent
- Teamfähigkeit und Freude am Kundenkontakt
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Souveräner Umgang mit MS Office
- Teilnahme an Kunden- und Händlerbesuchen
Tasks
- Kund:innen, Händler:innen und den Vertrieb kompetent beraten
- Allgemeine Korrespondenz und Reklamationen bearbeiten
- Angebote erstellen und Verträge bedarfsgerecht anlegen
- Leasingverträge flexibel an Kund:innenwünsche anpassen
- Endabrechnungen für Leasingverträge durchführen
- KYC-Prüfungen und Unterschriftenberechtigungen kontrollieren
- Bei Erstprüfungen des Obligokredits mitwirken
- Relevante Reports analysieren
- Schadensfälle bearbeiten und Fahrzeugrückgaben organisieren
- An gelegentlichen Kund:innen- und Händlerbesuchen teilnehmen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
Mentorship & Coaching
- Welcome Hour Onboarding
Flexible Working
- Mobile Working Modell
- Flexible Arbeitszeiten
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Job Security
- Umfassende Versicherungsleistungen
Mental Health Support
- Resilienz-Workshops
Public Transport Subsidies
- Fahrtkostenzuschuss für ÖPNV
Company Vehicle
- Attraktive Mietwagenkonditionen
Other Benefits
- Spannende Mobilitätsangebote
About the Company
ALD Automotive | LeasePlan
Industry
Transportation
Description
Das Unternehmen bietet Full-Service-Leasing, flexible Abonnementdienste, Fuhrparkmanagement und Multimobilitätslösungen an.
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Customer Service Administrator [Kundenbetreuer Direct Retail](m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorHamburg - Ayvens
Customer Service Administrator(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorHamburg - ALDDE ALD AutoLeasing D GmbH
Kundenbetreuer – Ford Fleet Management(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorHamburg - ALDDE Car Professional Fuhrparkmanagement und Beratungsges. mbH & Co. KG
Kundenbetreuer im Fuhrparkmanagement(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorHamburg - ALDDE ALD AutoLeasing D GmbH
Sachbearbeitung Kundenbetreuung Nord(m/w/x)
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