Ayvens
Customer Service Administrator(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJunior
Hamburg
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AL
ALD Automotive | LeasePlanKundenbetreuer(m/w/x)
Hamburg
Full-timeWith Home OfficeJunior
Description
In dieser Rolle begleitest du den gesamten Leasingprozess von der Angebotserstellung bis zur Fahrzeugrückgabe und bist die zentrale Schnittstelle für Kund:innen, Händler:innen sowie den Vertrieb.
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Requirements
- •Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- •Erfahrung als Serviceberater, Sachbearbeiter oder Verkaufsberater
- •Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Customer Service
- •Verständnis für kaufmännische und technische Zusammenhänge
- •Hands-on-Mentalität und Organisationstalent
- •Teamfähigkeit und Freude am Kundenkontakt
- •Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- •Souveräner Umgang mit MS Office
- •Teilnahme an Kunden- und Händlerbesuchen
Education
Vocational certification
Tasks
- •Kund:innen, Händler:innen und den Vertrieb kompetent beraten
- •Allgemeine Korrespondenz und Reklamationen bearbeiten
- •Angebote erstellen und Verträge bedarfsgerecht anlegen
- •Leasingverträge flexibel an Kund:innenwünsche anpassen
- •Endabrechnungen für Leasingverträge durchführen
- •KYC-Prüfungen und Unterschriftenberechtigungen kontrollieren
- •Bei Erstprüfungen des Obligokredits mitwirken
- •Relevante Reports analysieren
- •Schadensfälle bearbeiten und Fahrzeugrückgaben organisieren
- •An gelegentlichen Kund:innen- und Händlerbesuchen teilnehmen
Tools & Technologies
MS Office
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
Benefits
Mentorship & Coaching
- •Welcome Hour Onboarding
Flexible Working
- •Mobile Working Modell
- •Flexible Arbeitszeiten
More Vacation Days
- •30 Tage Urlaub
Job Security
- •Umfassende Versicherungsleistungen
Mental Health Support
- •Resilienz-Workshops
Public Transport Subsidies
- •Fahrtkostenzuschuss für ÖPNV
Company Vehicle
- •Attraktive Mietwagenkonditionen
Other Benefits
- •Spannende Mobilitätsangebote
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Not a perfect match?
- ALDDE ALD AutoLeasing D GmbH
Kundenbetreuer – Ford Fleet Management(m/w/x)
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Full-timeWith HomeofficeJuniorHamburg - ALDDE Car Professional Fuhrparkmanagement und Beratungsges. mbH & Co. KG
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Full-timeWith HomeofficeJuniorHamburg - ALDDE ALD AutoLeasing D GmbH
Sachbearbeitung Kundenbetreuung Nord(m/w/x)
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AL
ALD Automotive | LeasePlanKundenbetreuer(m/w/x)
Hamburg
Full-timeWith Home OfficeJunior
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In dieser Rolle begleitest du den gesamten Leasingprozess von der Angebotserstellung bis zur Fahrzeugrückgabe und bist die zentrale Schnittstelle für Kund:innen, Händler:innen sowie den Vertrieb.
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- •Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- •Erfahrung als Serviceberater, Sachbearbeiter oder Verkaufsberater
- •Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Customer Service
- •Verständnis für kaufmännische und technische Zusammenhänge
- •Hands-on-Mentalität und Organisationstalent
- •Teamfähigkeit und Freude am Kundenkontakt
- •Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- •Souveräner Umgang mit MS Office
- •Teilnahme an Kunden- und Händlerbesuchen
Education
Vocational certification
Tasks
- •Kund:innen, Händler:innen und den Vertrieb kompetent beraten
- •Allgemeine Korrespondenz und Reklamationen bearbeiten
- •Angebote erstellen und Verträge bedarfsgerecht anlegen
- •Leasingverträge flexibel an Kund:innenwünsche anpassen
- •Endabrechnungen für Leasingverträge durchführen
- •KYC-Prüfungen und Unterschriftenberechtigungen kontrollieren
- •Bei Erstprüfungen des Obligokredits mitwirken
- •Relevante Reports analysieren
- •Schadensfälle bearbeiten und Fahrzeugrückgaben organisieren
- •An gelegentlichen Kund:innen- und Händlerbesuchen teilnehmen
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MS Office
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
Benefits
Mentorship & Coaching
- •Welcome Hour Onboarding
Flexible Working
- •Mobile Working Modell
- •Flexible Arbeitszeiten
More Vacation Days
- •30 Tage Urlaub
Job Security
- •Umfassende Versicherungsleistungen
Mental Health Support
- •Resilienz-Workshops
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- •Fahrtkostenzuschuss für ÖPNV
Company Vehicle
- •Attraktive Mietwagenkonditionen
Other Benefits
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About the Company
ALD Automotive | LeasePlan
Industry
Transportation
Description
Das Unternehmen bietet Full-Service-Leasing, flexible Abonnementdienste, Fuhrparkmanagement und Multimobilitätslösungen an.
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Kundenbetreuer – Ford Fleet Management(m/w/x)
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Customer Service Administrator [Kundenbetreuer Direct Retail](m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorHamburg - ALDDE Car Professional Fuhrparkmanagement und Beratungsges. mbH & Co. KG
Kundenbetreuer im Fuhrparkmanagement(m/w/x)
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Sachbearbeitung Kundenbetreuung Nord(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedHamburg