AUTO1 Group
Mitarbeiter Kfz-Reklamationsmanagement(m/w/x)
Full-timeRemoteExperienced
Berlin
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
BOBosch Service Solutions Magdeburg GmbH
Kundenbetreuer für Roadside-Assistance(m/w/x)
Berlin
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Erster Ansprechpartner bei Fahrzeugpannen, Koordination von Pannenhilfsdiensten. Kundenorientierung und technisches Verständnis erforderlich. 4-Tage-Woche, 30 Tage Urlaub.
Requirements
- Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Verantwortungsbewusstsein
- Dienstleistungsorientierung, Lösungsorientierung, Eigenverantwortung, Gewissenhaftigkeit und Struktur
- Begeisterung für neue Technologien und Kundenservice im Automobilbereich
- Schnelle Auffassungsgabe
- Versierter Umgang mit Informationstechniken
- Erfahrungen in der KFZ-Branche von Vorteil
- Deutsch auf muttersprachlichem Niveau
- Gute Englischkenntnisse
Tasks
- Erster Ansprechpartner für Kund:innen bei Fahrzeugpannen sein
- Anrufe entgegennehmen und Daten im System erfassen
- Pannenfälle abwickeln und vermitteln
- Pannenhilfsdienste koordinieren
- Direkthilfe am Telefon anbieten
- Reparaturen vor Ort organisieren
- Ersatzmobilität organisieren
- Servicequalität sicherstellen
- Kund:innen durch den Pannenprozess begleiten
- Kund:innen auf dem Laufenden halten
- Kund:innenzufriedenheit sicherstellen
- Schnelle Hilfe bei technischen Anfragen bieten
- Nahtlose Weiterreise der Kund:innen sicherstellen
- Fahrzeugreparaturen organisieren
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Informationstechniken
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Zeitgeist PS GmbH
Customer Service Agent / Kundenbetreuer mit HOMEOFFICE-Option(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin - lekker
Kundenberater(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin - Schindler Group
Mitarbeiter:in Kundenservice/Notrufzentrale(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin - AUTO1 Group
Kundenservice Mitarbeiter für Beschwerdemanagement(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin
BOBosch Service Solutions Magdeburg GmbH
Kundenbetreuer für Roadside-Assistance(m/w/x)
Berlin
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Erster Ansprechpartner bei Fahrzeugpannen, Koordination von Pannenhilfsdiensten. Kundenorientierung und technisches Verständnis erforderlich. 4-Tage-Woche, 30 Tage Urlaub.
Requirements
- Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Verantwortungsbewusstsein
- Dienstleistungsorientierung, Lösungsorientierung, Eigenverantwortung, Gewissenhaftigkeit und Struktur
- Begeisterung für neue Technologien und Kundenservice im Automobilbereich
- Schnelle Auffassungsgabe
- Versierter Umgang mit Informationstechniken
- Erfahrungen in der KFZ-Branche von Vorteil
- Deutsch auf muttersprachlichem Niveau
- Gute Englischkenntnisse
Tasks
- Erster Ansprechpartner für Kund:innen bei Fahrzeugpannen sein
- Anrufe entgegennehmen und Daten im System erfassen
- Pannenfälle abwickeln und vermitteln
- Pannenhilfsdienste koordinieren
- Direkthilfe am Telefon anbieten
- Reparaturen vor Ort organisieren
- Ersatzmobilität organisieren
- Servicequalität sicherstellen
- Kund:innen durch den Pannenprozess begleiten
- Kund:innen auf dem Laufenden halten
- Kund:innenzufriedenheit sicherstellen
- Schnelle Hilfe bei technischen Anfragen bieten
- Nahtlose Weiterreise der Kund:innen sicherstellen
- Fahrzeugreparaturen organisieren
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Informationstechniken
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
About the Company
Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH
Industry
Other
Description
Das Unternehmen gestaltet Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die das Leben der Menschen verbessern.
Not a perfect match?
- AUTO1 Group
Mitarbeiter Kfz-Reklamationsmanagement(m/w/x)
Full-timeRemoteExperiencedBerlin - Zeitgeist PS GmbH
Customer Service Agent / Kundenbetreuer mit HOMEOFFICE-Option(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin - lekker
Kundenberater(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin - Schindler Group
Mitarbeiter:in Kundenservice/Notrufzentrale(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin - AUTO1 Group
Kundenservice Mitarbeiter für Beschwerdemanagement(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin