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CH
CHECK24 Flugservice GmbH
2mo ago

Kundenberater Flug(m/w/x)

Leipzig
Full-timeWith Home OfficeJunior

Description

In dieser Rolle bist du der kompetente Ansprechpartner für Kunden und Reiseinteressierte. Du berätst telefonisch zu Flügen, bearbeitest Buchungen und Serviceanfragen und kümmerst dich um Umbuchungen sowie Stornierungen.

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Requirements

  • •Erfahrung in telefonischer Kundenberatung oder Berufserfahrung in der Touristikbranche
  • •Sehr hohe Serviceorientierung
  • •Gute Englischkenntnisse
  • •Kontaktfreude und Teamfähigkeit
  • •Sicherer Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen sowie Kenntnisse in den CRS-Programmen Amadeus oder Sabre

Education

Compulsory education
OR
High school diploma
OR
Vocational certification
OR
Currently in higher education
OR
Bachelor's degree

Tasks

  • •Telefonische Beratung zu Flügen
  • •Eingehende Onlinebuchungen bearbeiten
  • •Serviceanfragen per Telefon und E-Mail bearbeiten
  • •Stornierungen und Umbuchungen von Flügen durchführen
  • •Kommunikation mit Partnern und Fluggesellschaften

Tools & Technologies

AmadeusSabre

Languages

English – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Attraktives Gehaltspaket

Corporate Discounts

  • •Gutscheine für CHECK24-Produkte

Retirement Plans

  • •Bezuschusste betriebliche Altersversorgung

Workation & Sabbatical

  • •Workations
  • •Sabbaticals

More Vacation Days

  • •Zusätzliche Urlaubstage

Learning & Development

  • •Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Free or Subsidized Food

  • •Kostenfreier CHECKito-Lunch

Snacks & Drinks

  • •Große Getränkeauswahl
  • •Müslibar
  • •Obst

Healthcare & Fitness

  • •50%-Zuschuss zum EGYM Wellpass

Modern Equipment

  • •Top ausgestatteter Arbeitsplatz

Public Transport Subsidies

  • •Übernahme des Deutschlandtickets

Company Bike

  • •Bezuschusstes Job-Rad / eBike

Parking & Commuter Benefits

  • •Ausgezeichnete Verkehrsanbindung

Team Events

  • •Gemeinsame sportliche Aktivitäten
  • •Legendäre Firmen- und Teamevents
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