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FL
Flossbach von Storch SE
3mo ago

Kunden- und Teamkoordinator(m/w/x)

Köln
Full-time, Part-timeWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle bist du die zentrale Schnittstelle zwischen internen Fachbereichen und der Kundenbetreuung. Du sorgst dafür, dass administrative Aufgaben reibungslos ablaufen und die Kunden exzellent betreut werden.

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Requirements

  • •Berufserfahrung in Kundenbetreuung, Assistenz, Teamkoordination oder Projektorganisation
  • •Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium in Betriebswirtschaft, Marketing, Kommunikation oder Eventmanagement oder vergleichbar
  • •Hohes Maß an Serviceorientierung und Eigeninitiative
  • •Hohe Auffassungsgabe und digitale Affinität
  • •Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen und im Team
  • •Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Education

Vocational certification
OR
Bachelor's degree

Work Experience

2 - 5 years

Tasks

  • •Administrative Aufgaben im Tagesgeschäft koordinieren und umsetzen
  • •Digitale Verteilung von Kundenanfragen und Kontaktanlässen übernehmen
  • •Zentralen digitalen Versand von Kundeninformationen durchführen
  • •Eng mit der Teamleitung bei Planung und Priorisierung zusammenarbeiten
  • •Organisatorische und administrative Themen proaktiv unterstützen
  • •Wissensdatenbank ausbauen, weiterentwickeln und pflegen
  • •Interne und externe Veranstaltungen koordinieren
  • •Abstimmung mit dem Eventteam und Marketingbereich durchführen
  • •Teilaufgaben in Projekten übernehmen und Informationsfluss sicherstellen
  • •Datenbanken, CRM-Systeme und andere Tools pflegen

Languages

German – Business Fluent

English – Advanced

Benefits

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Public Transport Subsidies

  • •Deutschlandticket

Flexible Working

  • •Hybrides Arbeitsmodell

Free or Subsidized Food

  • •Mitarbeitenden-Restaurant

Healthcare & Fitness

  • •Sport- und Gesundheitsangebote
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