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LY
Lyto Brands Group GmbH
16d ago

Kunden Support Mitarbeiter:in mit Drive(m/w/x)

Düsseldorf
Full-timeTemporary contractWith Home OfficeExperienced

Description

Als Stimme des Unternehmens prägst Du den erstklassigen Kundenservice, indem Du Anfragen charmant löst und die interne Produktion sowie das Fulfillment als wichtige Schnittstelle unterstützt.

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Requirements

  • •Erfahrung in der Kundenbetreuung oder Community-Management
  • •Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
  • •Eigenständigkeit und Teamfähigkeit
  • •Schnelle Auffassungsgabe bei neuen Tools
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Education

Compulsory education
OR
High school diploma
OR
Vocational certification
OR
Currently in higher education
OR
Bachelor's degree

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Anfragen über E-Mail und Social Media beantworten
  • •Pragmatische Lösungen für Kund:innen finden
  • •Bestellungen bei Unklarheiten prüfen
  • •Adresskorrekturen vornehmen
  • •Rücksprachen mit der Produktion halten
  • •Als Schnittstelle zwischen Kund:innen und internem Team agieren
  • •Erkenntnisse aus Kundeninteraktionen an das Team weitergeben

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Remote arbeiten
  • •Flexible Arbeitszeiten

Modern Office

  • •Loft-Büro in Düsseldorf

Healthcare & Fitness

  • •Gym Mitgliedschaft

Additional Allowances

  • •Essenkostenzuschuss
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Lyto Brands Group GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
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