DATAGROUP Service Hub GmbH
Junior IT Support Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJunior
Rostock
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
DADATAGROUP Service Hub GmbH
Junior IT Support Specialist(m/w/x)
Rostock
Full-timeWith Home OfficeJunior
Nejo AI Summary
Support für Kund:innen bei e-Formular-Problemen und Ticketverwaltung im ServicePortal. Erste Berufserfahrung im IT-Umfeld von Vorteil. Mobiles Arbeiten bis zu 100%.
Requirements
- Kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Ausdrucksweise
- Erste Berufserfahrung im IT-Umfeld (von Vorteil)
Tasks
- Kund:innen bei Problemen mit e-Formularen unterstützen
- Tickets im Ticketsystem dokumentieren und klassifizieren
- Anfragen im ServicePortal betreuen und administrieren
- Tickets an nachgelagerte Supporteinheiten weiterleiten
- Tickets gemäß SLAs steuern und überwachen
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
- French – Business Fluent
Benefits
Job Security
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Flexible Working
- Mobiles Arbeiten bis zu 100%
- Flexibilität
Modern Equipment
- Top Equipment
Modern Office
- Moderne Büroräume
Ergonomic Workplace
- Ergonomische Arbeitsplätze
- Bezuschussung Arbeitsplatzbrille
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsbonus
- Unterstützung bei Sportangeboten
Company Bike
- Bikeleasing
Other Benefits
- Regelmäßige Vitamine
- Hohe Wertschätzung
Public Transport Subsidies
- Deutschlandticket für 37€
Mentorship & Coaching
- Persönliche und fachkompetente Einarbeitung
Informal Culture
- Feel-Good-Management
- Kurze Kommunikationswege
Learning & Development
- Kostenlose Weiterbildungsmöglichkeiten
Snacks & Drinks
- Firmenfrühstück
Team Events
- Feiern und Teamevents
Startup Environment
- Kurze Entscheidungswege
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of DATAGROUP Service Hub GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
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- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Ausdrucksweise
- Erste Berufserfahrung im IT-Umfeld (von Vorteil)
Tasks
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- Tickets im Ticketsystem dokumentieren und klassifizieren
- Anfragen im ServicePortal betreuen und administrieren
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Education
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- English – Business Fluent
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Benefits
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Healthcare & Fitness
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Other Benefits
- Regelmäßige Vitamine
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Public Transport Subsidies
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- Persönliche und fachkompetente Einarbeitung
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Learning & Development
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About the Company
DATAGROUP Service Hub GmbH
Industry
IT
Description
Das Unternehmen ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister und bietet verlässliche IT-Services an.
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