AMBOSS
Junior Clinical Engagement Representative DACH (MD, Medical Doctor)(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJunior
Berlin
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AM
AMBOSSJunior Customer Success Manager DACH Clinics(m/w/x)
Berlin
Full-timeWith Home OfficeJunior
Description
In dieser Rolle unterstützt du Kliniken im DACH-Raum dabei, AMBOSS erfolgreich in ihren klinischen Alltag zu integrieren. Du analysierst Nutzungsdaten, entwickelst Empfehlungen und arbeitest eng mit verschiedenen Teams zusammen, um die Kundenbindung und das Wachstum zu fördern.
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Requirements
- •Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- •Idealerweise 1-2 Jahre Erfahrung im Account Management oder Customer Success oder einschlägiges Praktikum
- •Sehr starke Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- •Fähigkeit, vertrauensvolle Beziehungen zu Stakeholdern aufzubauen
- •Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- •Ausgeprägte analytische Denkweise und Zahlenaffinität
- •Blick für Effizienz
Education
Bachelor's degree
Work Experience
1 - 2 years
Tasks
- •Kliniken im DACH-Raum beim Einsatz von AMBOSS unterstützen
- •Nutzungsdaten analysieren und konkrete Empfehlungen entwickeln
- •Initiativen zur Steigerung der Aktivierung von AMBOSS-Lizenzen begleiten
- •Zugänge zu AMBOSS einrichten und mit IT-Verantwortlichen zusammenarbeiten
- •Anfragen für den reibungslosen Einsatz von AMBOSS beantworten
- •Analyse von Nutzungs- und Adoptionsmustern durchführen
- •Performance-Daten für verschiedene Produkte und Nutzergruppen aufbereiten
- •Aktiv an internen Projekten zur Förderung des kommerziellen Erfolgs teilnehmen
- •Vielfältige Kundenanfragen priorisieren und bearbeiten
- •Eng mit Engineering, Data, Sales und Marketing zur Unterstützung von Kundeninitiativen zusammenarbeiten
Languages
German – Native
English – Business Fluent
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Not a perfect match?
- One Productivity Group
Junior Customer Success Manager(m/w/x)
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Work Experience
1 - 2 years
Tasks
- •Kliniken im DACH-Raum beim Einsatz von AMBOSS unterstützen
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- •Aktiv an internen Projekten zur Förderung des kommerziellen Erfolgs teilnehmen
- •Vielfältige Kundenanfragen priorisieren und bearbeiten
- •Eng mit Engineering, Data, Sales und Marketing zur Unterstützung von Kundeninitiativen zusammenarbeiten
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About the Company
AMBOSS
Industry
Healthcare
Description
Das Unternehmen gestaltet aktiv Datenschutzlösungen in einem internationalen Umfeld und fördert Innovation.
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