Skip to content
New Job?Nejo!

The AI Job Search Engine

SP
Spendit AG
last mo.

Junior Customer Relations Agent(m/w/x)

München
Full-timeWith Home OfficeJunior
AI/ML

Description

In dieser Rolle bist du die zentrale Ansprechperson für die Kunden und sorgst für ein herausragendes Kundenerlebnis. Du bietest erstklassigen Service, pflegst Kundendaten und unterstützt das Team bei Projekten, um die Kundenbindung zu stärken.

Let AI find the perfect jobs for you!

Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.

Requirements

  • Erste praktische Erfahrungen im Bereich Customer Support
  • Kundenorientierung und exzellente Ausdrucksweise in Wort und Schrift
  • Freude am direkten Austausch mit Kunden
  • Erfahrung mit Salesforce oder ähnlichen CRM-Systemen
  • Erfahrung im Umgang mit KI-gestützten Tools
  • Schnelle Auffassungsgabe und selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Education

Compulsory education
OR
High school diploma
OR
Vocational certification
OR
Currently in higher education
OR
Bachelor's degree

Work Experience

1 - 2 years

Tasks

  • Zentrale Ansprechperson für B2B- und B2C-Bestandskunden sein
  • Herausragendes Kundenerlebnis schaffen
  • Erstklassige Serviceleistungen bieten
  • Aktiv zur Kundenbindung beitragen
  • Kompetente Beratung und lösungsorientierte Betreuung durchführen
  • Hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen
  • Kundendaten im CRM-System (Salesforce) pflegen und aktualisieren
  • Team bei abteilungsübergreifenden Projekten unterstützen
  • Kundenfeedback sammeln und an das Product- und Engineering-Team weitergeben
  • Eng mit operativen Abteilungen zusammenarbeiten
  • Reibungslose Abläufe und starken Teamspirit fördern

Tools & Technologies

Salesforce

Languages

GermanNative

EnglishBusiness Fluent

Benefits

Additional Allowances

  • Täglicher Essenszuschuss
  • Gehaltsextras über die SpenditCard
  • Weiterbildungsbudget

Public Transport Subsidies

  • Vergünstigtes Deutschlandticket

Healthcare & Fitness

  • Zugang zu Firmenfitness-Programm

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobil arbeiten

Workation & Sabbatical

  • 20 Arbeitstage pro Jahr 'work abroad'

Career Advancement

  • Entwicklungsmöglichkeiten

Informal Culture

  • Hundefreundliches Office
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Spendit AG and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
100+ Similar Jobs in München
  • Vitafy GmbH

    Mitarbeiter Customer Care(m/w/x)

    Full-timeTemporary contractWith HomeofficeJunior
    München
  • operational services GmbH & Co KG

    Service Desk Agenten(m/w/x)

    Full-timeTemporary contractWith HomeofficeJunior
    Berlin, Dresden, Frankfurt am Main, Hamburg, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau
  • CHECK24 GmbH

    Mitarbeiter Kundenberatung(m/w/x)

    Full-time/Part-timeWith HomeofficeJunior
    München
  • FINN

    Kundenberater(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeJunior
    München
  • CHECK24 GmbH

    Kundenberater(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeJunior
    München
100+ View all similar jobs