Kapten & Son
CRM Manager(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeExperienced
Köln
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Your personal AI career agent
KAKapten & Son
Junior CRM Manager(m/w/x)
Köln
Full-timeTemporary contractWith Home OfficeJunior
Nejo AI Summary
Entwicklung datengetriebener, personalisierter CRM-Kampagnen für D2C-Rucksackmarke mit über 250 Mitarbeitenden. Erste praktische Erfahrungen im CRM- oder E-Mail-Marketingumfeld erforderlich. Workation bis zu zwei Wochen im Jahr, zwei Tage Homeoffice pro Woche.
Requirements
- Erste praktische Erfahrungen im CRM-, E-Mail-Marketing- oder Kampagnenumfeld (idealerweise)
- Bachelor oder Master in Wirtschaft, Kommunikation oder Marketing
- Gespür für zielgruppenorientierte Kommunikation, Inhalte und Kampagnen
- Strukturierte, sorgfältige und organisierte Arbeitsweise; Spaß an Planung und Umsetzung; Überblick in dynamischen Phasen
- Gefühl für Zahlen und Performance-Auswertungen; Fähigkeit, Learnings abzuleiten
- Kenntnisse gängiger Mailing- oder CRM-Tools oder schnelle Einarbeitung in neue Tools/Prozesse
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Tasks
- Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen
- Datengetriebene CRM-Kampagnen entwickeln
- Personalisierte CRM-Kampagnen planen und umsetzen
- Kund:innen segmentieren
- Content für CRM-Kampagnen auswählen
- CRM-Kampagnen abstimmen
- CRM-Kampagnen ausspielen
- E-Mail-Kampagnen gestalten und steuern
- CRM-Kommunikation über WhatsApp gestalten und steuern
- CRM-Kommunikation über App gestalten und steuern
- Sicherstellen, dass Kund:innen die richtige Botschaft zur richtigen Zeit erhalten
- Als Schnittstelle mit Business Intelligence zusammenarbeiten
- Als Schnittstelle mit Campaign & Content zusammenarbeiten
- Als Schnittstelle mit Performance Marketing zusammenarbeiten
- Als Schnittstelle mit den Country Teams zusammenarbeiten
- Timings koordinieren
- Briefings koordinieren
- Freigaben koordinieren
- Assets koordinieren
- Relevante Kampagnen- und Planungstools pflegen
- To-dos und Deadlines im Blick behalten
- Relevante CRM-Daten analysieren
- Kampagnennahe Reportings auswerten
- Erste Learnings zur Optimierung von Kampagnen ableiten
- Erste Learnings zur Optimierung von Automatisierungen ableiten
- Bei strategischen CRM-Projekten unterstützen
- Neue Ideen für Automatisierungen einbringen
- Neue Ideen für Personalisierung einbringen
- Neue Ideen für innovative Formate in die CRM-Kommunikation einbringen
Education
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- CRM
- E-Mail-Marketing
- Mailing-Tools
Benefits
Flexible Working
- Gleitzeit
- Zwei Tage Homeoffice pro Woche
Workation & Sabbatical
- Workation (bis zu zwei Wochen im Jahr von einem europäischen Ort)
Modern Office
- Modernes Büro am Rhein
Other Benefits
- Barista
- Kreativschmieden
Free or Subsidized Food
- Subventioniertes Essen
Team Events
- Regelmäßige Firmen- und Teamevents
Learning & Development
- Persönliche Weiterentwicklungsangebote
Career Advancement
- Quartalsweise Feedbackgespräche
Healthcare & Fitness
- Vergünstigte Urban Sports Club Mitgliedschaft
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
- Ermäßigungen auf Produkte
More Vacation Days
- Bezahlter Urlaub für ehrenamtliches Engagement
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Not a perfect match?
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Full-timeWith HomeofficeExperiencedKöln - Kapten & Son
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Full-timeWith HomeofficeJuniorKöln - SNIPES
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Full-timeWith HomeofficeExperiencedKöln - meinestadt.de
Braze CRM Manager:in(m/w/x)
Full-time/Part-timeRemoteExperiencedKölnfrom 45,000 - 65,000 / year
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Junior CRM Manager(m/w/x)
Köln
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Requirements
- Erste praktische Erfahrungen im CRM-, E-Mail-Marketing- oder Kampagnenumfeld (idealerweise)
- Bachelor oder Master in Wirtschaft, Kommunikation oder Marketing
- Gespür für zielgruppenorientierte Kommunikation, Inhalte und Kampagnen
- Strukturierte, sorgfältige und organisierte Arbeitsweise; Spaß an Planung und Umsetzung; Überblick in dynamischen Phasen
- Gefühl für Zahlen und Performance-Auswertungen; Fähigkeit, Learnings abzuleiten
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- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Tasks
- Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen
- Datengetriebene CRM-Kampagnen entwickeln
- Personalisierte CRM-Kampagnen planen und umsetzen
- Kund:innen segmentieren
- Content für CRM-Kampagnen auswählen
- CRM-Kampagnen abstimmen
- CRM-Kampagnen ausspielen
- E-Mail-Kampagnen gestalten und steuern
- CRM-Kommunikation über WhatsApp gestalten und steuern
- CRM-Kommunikation über App gestalten und steuern
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- Als Schnittstelle mit Campaign & Content zusammenarbeiten
- Als Schnittstelle mit Performance Marketing zusammenarbeiten
- Als Schnittstelle mit den Country Teams zusammenarbeiten
- Timings koordinieren
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- Freigaben koordinieren
- Assets koordinieren
- Relevante Kampagnen- und Planungstools pflegen
- To-dos und Deadlines im Blick behalten
- Relevante CRM-Daten analysieren
- Kampagnennahe Reportings auswerten
- Erste Learnings zur Optimierung von Kampagnen ableiten
- Erste Learnings zur Optimierung von Automatisierungen ableiten
- Bei strategischen CRM-Projekten unterstützen
- Neue Ideen für Automatisierungen einbringen
- Neue Ideen für Personalisierung einbringen
- Neue Ideen für innovative Formate in die CRM-Kommunikation einbringen
Education
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
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- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- CRM
- E-Mail-Marketing
- Mailing-Tools
Benefits
Flexible Working
- Gleitzeit
- Zwei Tage Homeoffice pro Woche
Workation & Sabbatical
- Workation (bis zu zwei Wochen im Jahr von einem europäischen Ort)
Modern Office
- Modernes Büro am Rhein
Other Benefits
- Barista
- Kreativschmieden
Free or Subsidized Food
- Subventioniertes Essen
Team Events
- Regelmäßige Firmen- und Teamevents
Learning & Development
- Persönliche Weiterentwicklungsangebote
Career Advancement
- Quartalsweise Feedbackgespräche
Healthcare & Fitness
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Corporate Discounts
- Corporate Benefits
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Retail
Description
Das Unternehmen arbeitet daran, die führende D2C Backpack Marke Europas zu werden.
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