Packiro
(Senior) Customer Relationship Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Köln
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Planung und technische Weiterentwicklung von CRM-Kanälen und Transactional Mails in einem Brand House für Streetwear/Lifestyle/Sportswear. 2-3 Jahre CRM-Manager-Erfahrung, idealerweise Retail/App, sowie sicherer Umgang mit CRM-Tools (z.B. Emarsys) erforderlich. Jobticket, Personalrabatt und Urban Sports Club Mitgliedschaft.
Requirements
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Marketing, E-Commerce oder vergleichbar
- 2–3 Jahre relevante Berufserfahrung als CRM Manager:in, idealerweise mit Erfahrung aus dem Retail sowie mit Schwerpunkt App
- Sicherer Umgang mit CRM-Tools (z. B. Emarsys) und gutes Verständnis für Daten, Prozesse und KPIs
- Fundierte Kenntnisse im Projektmanagement, in der Steuerung von IT-/Produktteams und in der Zusammenarbeit mit technischen Schnittstellen
- Hands-on-Mentalität, strategisches Denkvermögen und hohe Eigeninitiative
- Fließende Deutsch- & Englischkenntnisse sowie idealerweise weitere Sprachkenntnisse
- Leidenschaft für Sneaker, Streetwear und digitale Trends
Tasks
- CRM-Kanäle und Touchpoints planen und weiterentwickeln
- Technische Weiterentwicklung des CRM im Team ermöglichen
- Eng mit Product & IT, Data, Analytics und Marketing zusammenarbeiten
- Als Projektmanager:in Synergien schaffen
- Umsetzung von Transactional Mails koordinieren und optimieren
- Entwicklung und Automatisierung von Customer Lifecycle Projekten unterstützen
- Neue Trends und Technologien identifizieren und innovative Lösungen entwickeln
Work Experience
- 2 - 3 years
Education
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Emarsys
Benefits
Learning & Development
- Weiterbildung
Public Transport Subsidies
- Jobticket
Corporate Discounts
- Personalrabatt
Healthcare & Fitness
- Urban Sports Club
- Sporteinrichtungen
Free or Subsidized Food
- Kantine
Flexible Working
- Mobiles Arbeiten
Team Events
- Events
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Not a perfect match?
- SNIPES
Senior E-Commerce Business Owner Web & App(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorKöln - SNIPES
Praktikant Digital CRM(m/w/x)
Full-timeInternshipWith HomeofficeKöln - True Motion Running GmbH
Creator Marketing Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedKöln - SNIPES
Project Manager Digital / E Commerce(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedKöln
Planung und technische Weiterentwicklung von CRM-Kanälen und Transactional Mails in einem Brand House für Streetwear/Lifestyle/Sportswear. 2-3 Jahre CRM-Manager-Erfahrung, idealerweise Retail/App, sowie sicherer Umgang mit CRM-Tools (z.B. Emarsys) erforderlich. Jobticket, Personalrabatt und Urban Sports Club Mitgliedschaft.
Requirements
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Marketing, E-Commerce oder vergleichbar
- 2–3 Jahre relevante Berufserfahrung als CRM Manager:in, idealerweise mit Erfahrung aus dem Retail sowie mit Schwerpunkt App
- Sicherer Umgang mit CRM-Tools (z. B. Emarsys) und gutes Verständnis für Daten, Prozesse und KPIs
- Fundierte Kenntnisse im Projektmanagement, in der Steuerung von IT-/Produktteams und in der Zusammenarbeit mit technischen Schnittstellen
- Hands-on-Mentalität, strategisches Denkvermögen und hohe Eigeninitiative
- Fließende Deutsch- & Englischkenntnisse sowie idealerweise weitere Sprachkenntnisse
- Leidenschaft für Sneaker, Streetwear und digitale Trends
Tasks
- CRM-Kanäle und Touchpoints planen und weiterentwickeln
- Technische Weiterentwicklung des CRM im Team ermöglichen
- Eng mit Product & IT, Data, Analytics und Marketing zusammenarbeiten
- Als Projektmanager:in Synergien schaffen
- Umsetzung von Transactional Mails koordinieren und optimieren
- Entwicklung und Automatisierung von Customer Lifecycle Projekten unterstützen
- Neue Trends und Technologien identifizieren und innovative Lösungen entwickeln
Work Experience
- 2 - 3 years
Education
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Emarsys
Benefits
Learning & Development
- Weiterbildung
Public Transport Subsidies
- Jobticket
Corporate Discounts
- Personalrabatt
Healthcare & Fitness
- Urban Sports Club
- Sporteinrichtungen
Free or Subsidized Food
- Kantine
Flexible Working
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Team Events
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About the Company
SNIPES
Industry
Retail
Description
Das Unternehmen ist ein Brand House mit Vision, das die Zukunft von Streetwear, Lifestyle und Sportswear prägt.
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Full-timeWith HomeofficeExperiencedKöln - SNIPES
Senior E-Commerce Business Owner Web & App(m/w/x)
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Praktikant Digital CRM(m/w/x)
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Creator Marketing Manager(m/w/x)
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Project Manager Digital / E Commerce(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedKöln