Skip to content
New Job?Nejo!

The AI Job Search Engine

SCScalable GmbH

Junior Client Success Associate(m/w/x)

Berlin
Full-timeOn-siteJunior

Kundenbetreuung für digitale Investment- und Banking-Produkte per Telefon, E-Mail und Chat. C1 Deutsch und B2 Englischkenntnisse erforderlich. Flexibles Urlaubsmodell, Auslandsarbeit möglich.

Requirements

  • Erste Erfahrung im Kundenkontakt
  • Kundenorientierung und Teamfähigkeit
  • Freundliches und positives Wesen, lösungsorientierte Denkweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1), gute Englischkenntnisse (mind. B2)

Tasks

  • Bestandskundschaft professionell betreuen
  • Interessierte per Telefon, E-Mail oder Chat ansprechen
  • Bei komplexen Anliegen mit Fachbereichen und Partner:innen abstimmen
  • Anfragen an den Tier 2 Support weiterleiten
  • Zufriedenheit der Kundschaft sicherstellen
  • Kundenbindung aktiv stärken
  • Fachwissen im Finanzbereich durch Schulungen erweitern
  • Kundenfeedback zur Verbesserung von Produkten und Prozessen nutzen

Education

  • Compulsory education

Languages

  • GermanBusiness Fluent
  • EnglishBusiness Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • Attraktives Vergütungspaket

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge

More Vacation Days

  • Flexibles Urlaubstage-Modell

Workation & Sabbatical

  • Möglichkeit im Ausland zu arbeiten

Public Transport Subsidies

  • Monatlicher Beitrag zum Deutschland Ticket

Other Benefits

  • Kostenlose Subscription für PRIME+ Broker

Healthcare & Fitness

  • Flexibles und vergünstigtes Sportangebot

Learning & Development

  • Interne Knowledge Sharing Sessions
  • Interne Career Development Trainings

Additional Allowances

  • Persönliches Bildungsbudget
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Scalable GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.

  • Scalable GmbH

    Client Success Associate - Wealth / B2B2C(m/w/x)

    Full-timeTemporary contractOn-siteExperienced
    Berlin
  • Scalable Capital

    Customer Service Associate - Broker Tax & Trading(m/w/x)

    Full-timeTemporary contractOn-siteJunior
    Berlin
  • LYNX Berlin

    Trading Support Agent(m/w/x)

    Full-timeOn-siteJunior
    Berlin
  • nyn consulting GmbH

    Kundenservice-Berater:in(m/w/x)

    Full-timeOn-siteJunior
    Berlin
    from 30,000 / year
  • nyn consulting GmbH

    Assistenz im Bereich Kundenservice(m/w/x)

    Full-timeOn-siteJunior
    Berlin
    from 30,000 / year
View all 100+ similar jobs

Nejo is an AI – results may be incomplete or contain mistakes