Scalable GmbH
Client Success Manager Broker Tax & Trading(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteJunior
Berlin
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
SCScalable Capital
Customer Service Associate - Broker Tax & Trading(m/w/x)
Berlin
Full-timeTemporary contractOn-siteJunior
Nejo AI Summary
Beantwortung von Kundenanfragen zu Handel, Portfolio und Steuern bei digitaler Investment- und Banking-Plattform. Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Finanzsektor erforderlich. Möglichkeit, im Ausland zu arbeiten, flexible Urlaubstage.
Requirements
- Erfahrung im Kundenkontakt
- Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung (Banking, FinTech, Finanzen, Versicherungen)
- Hohe Lernbereitschaft für Finanzthemen
- Interesse an Kapitalmärkten
- Grundlagen Wertpapierhandel und Sparpläne
- Interesse an Abwicklung von Depotüberträgen
- Bereitschaft zur Einarbeitung in deutsche Abgeltungsteuer, Quellensteuer und Kapitalmaßnahmen
- Kundenorientierung und Teamfähigkeit
- Gewissenhafte und detailorientierte Arbeitsweise
- Positive Kommunikation
- Lösungsorientierung
- Kühlen Kopf in Stresssituationen
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1)
- Gute Englischkenntnisse (B2)
Tasks
- Kundenanfragen zu Handel, Portfolio und Steuern beantworten
- Anfragen eigenständig bearbeiten und Lösungen finden
- Sich mit anderen Fachbereichen abstimmen
- Anfragen an Tier 2 Support weiterleiten
- Verbesserungspotenziale erkennen und Service verbessern
- Neue Themen einarbeiten und Produkte weiterbilden
Work Experience
- 1 year
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Benefits
More Vacation Days
- Flexibles Urlaubstage-Modell
Workation & Sabbatical
- Möglichkeit im Ausland zu arbeiten
Competitive Pay
- Attraktives Vergütungspaket
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Public Transport Subsidies
- Monatlicher Beitrag 50% Deutschland Ticket
Other Benefits
- Kostenlose Subscription PRIME+ Broker
Healthcare & Fitness
- Urban Sports Club Mitgliedschaft
Learning & Development
- Interne Knowledge Sharing Sessions
- Interne Career Development Trainings
Additional Allowances
- Persönliches Bildungsbudget
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Scalable Capital and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Scalable GmbH
Junior Client Success Associate(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorBerlin - LYNX Berlin
Trading Support Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorBerlin - LYNX Berlin
Trading Support Agent - German Speaking(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorBerlin - Next Job Abroad
German-speaking Finance Customer Service Representative(m/w/x)
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Benefits
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About the Company
Scalable Capital
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FinancialServices
Description
Scalable Capital is a leading digital investment and banking platform empowering people across Europe to shape their finances through services like Scalable Broker and Scalable Wealth.
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