Scalable Capital
Customer Service Associate - Broker Tax & Trading(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteJunior
Berlin
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Your personal AI career agent
SCScalable GmbH
Client Success Manager Broker Tax & Trading(m/w/x)
Berlin
Full-timeTemporary contractOn-siteJunior
Nejo AI Summary
Betreuung von Kund:innen und Interessent:innen im digitalen Brokerage-Bereich, inklusive Security Transfers und Corporate Actions. Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Banking oder FinTech erforderlich. Persönliches Bildungsbudget und Möglichkeit zur Arbeit im Ausland.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (idealerweise Bankkaufmann/-frau) oder Studium
- Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Bereich Banking, FinTech oder Finanzdienstleistungen
- Fundiertes Verständnis digitaler Brokerage-Prozesse
- Erfahrung mit Security Transfers (Abwicklung, Fehlerbehebung)
- Erfahrung mit Corporate Actions (Kapitalmaßnahmen)
- Verständnis von Trading & Savings Plans
- Sicherer Umgang mit Steuerthemen (Abgeltungsteuer, Quellensteuer)
- Hohe Affinität zu Kapitalmarktprodukten und digitalen Lösungen
- Gewissenhafte, detailorientierte und präzise Arbeitsweise unter Zeitdruck
- Freundliche und lösungsorientierte Art
Tasks
- Kund:innen und Interessent:innen per Telefon, E-Mail oder Chat betreuen
- Mit Fachbereichen für Lösungsfindung vernetzen
- Kundenzufriedenheit und Kundenbindung eigenverantwortlich sicherstellen
- Fachwissen im Finanzbereich durch Schulungen erweitern
- Kundenfeedback zur Identifizierung von Verbesserungspotenzialen nutzen
- Eng mit Product und Operations für Prozessverbesserungen zusammenarbeiten
Work Experience
- 1 year
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Benefits
Learning & Development
- Interne Knowledge Sharing Sessions
- Interne Career Development Trainings
Additional Allowances
- Persönliches Bildungsbudget
More Vacation Days
- Flexibles Urlaubstage-Modell
Workation & Sabbatical
- Möglichkeit im Ausland zu arbeiten
Competitive Pay
- Attraktives Vergütungspaket
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Public Transport Subsidies
- Monatlicher Beitrag von 50% zum Deutschland Ticket
Other Benefits
- Kostenlose Subscription für den PRIME+ Broker
Healthcare & Fitness
- Flexible und vergünstigte Sportmöglichkeit mit Urban Sports Club
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Scalable GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Scalable GmbH
Junior Client Success Associate(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorBerlin - LYNX Berlin
Trading Support Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorBerlin - LYNX Berlin
Trading Support Agent - German Speaking(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorBerlin - nyn consulting GmbH
Assistenz im Bereich Kundenservice(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorBerlinfrom 30,000 / year
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- Gewissenhafte, detailorientierte und präzise Arbeitsweise unter Zeitdruck
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Tasks
- Kund:innen und Interessent:innen per Telefon, E-Mail oder Chat betreuen
- Mit Fachbereichen für Lösungsfindung vernetzen
- Kundenzufriedenheit und Kundenbindung eigenverantwortlich sicherstellen
- Fachwissen im Finanzbereich durch Schulungen erweitern
- Kundenfeedback zur Identifizierung von Verbesserungspotenzialen nutzen
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Benefits
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Additional Allowances
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About the Company
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Industry
FinancialServices
Description
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