Lanes & Planes
Travel Agent - Business Travel(m/w/x)
Full-time/Part-timeRemoteJunior
München
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LALanes & Planes
Junior Business Travel Consultant(m/w/x)
München
Full-timeRemoteJunior
Nejo AI Summary
Kundenberatung und Buchung von Dienstreisen für eine digitale Travel & Beleg Management Lösung. Kenntnisse in Amadeus, Farelogix SPRK oder ähnlichen Buchungstools von Vorteil. Wählbare Schicht-Optionen und Zuschläge für Wochenenddienst.
Requirements
- Touristische Ausbildung, vergleichbares Studium oder Kundenservice-Qualifikation
- Vorteilhafte Kenntnisse in Amadeus, Farelogix SPRK oder Buchungstools
- Idealerweise Erfahrung mit Zendesk, Slack oder Notion
- Klare Ausdrucksweise und Überzeugungskraft
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und lösungsorientierte Denkweise
- Lernbereitschaft, Eigenorganisation und zielorientiertes Handeln
Tasks
- Kund:innen bei Fragen zum Reise-Tool beraten
- Flüge und weitere Transportleistungen telefonisch buchen
- Anfragen per Telefon, Chat und E-Mail bearbeiten
- Umbuchungen, Stornierungen sowie Nach- und Neubuchungen abwickeln
- Lösungen für komplexe Kundenanliegen im Team entwickeln
- Support für die Nutzung von Lanes & Planes bieten
- Buchungen im Back-Office anlegen und ändern
- Servicezeiten durch konsequente Ergebnisorientierung sicherstellen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Amadeus
- Farelogix SPRK
- Zendesk
- Slack
- Notion
Benefits
Flexible Working
- Remote Work möglich
- Wählbare Schicht-Optionen
Additional Allowances
- Zuschläge für Wochenenddienst
- Zusatzvergütung für Wochenenddienst
- 30€ Zuschuss für Benefits
Modern Equipment
- Neue IT-Ausstattung
More Vacation Days
- 28 Tage Urlaub
- Steigerung des Urlaubsanspruchs
Corporate Discounts
- 10% Rabatt auf Privatreisen
- Ermäßigte Freizeitangebote
Other Benefits
- DRV-Karte
Public Transport Subsidies
- Deutschlandticket
Healthcare & Fitness
- Wellpass
Company Bike
- Jobrad
Retirement Plans
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
Informal Culture
- Offene Feedback-Kultur
Career Advancement
- Individuelle Weiterentwicklungsperspektiven
Workation & Sabbatical
- Jährliche Workation
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Not a perfect match?
- Lanes & Planes
Business Travel Consultant - Nachtschicht(m/w/x)
Full-time/Part-timeRemoteJuniorMünchen - Lanes & Planes
Tourismuskaufleute - Business Travel(m/w/x)
Full-time/Part-timeRemoteJuniorMünchen - Lanes & Planes
Customer Support Agent Business Travel(m/w/x)
Full-time/Part-timeRemoteJuniorMünchen - Lanes & Planes
Business Travel Consultant - Hotel(m/w/x)
Full-timeRemoteExperiencedMünchen
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Requirements
- Touristische Ausbildung, vergleichbares Studium oder Kundenservice-Qualifikation
- Vorteilhafte Kenntnisse in Amadeus, Farelogix SPRK oder Buchungstools
- Idealerweise Erfahrung mit Zendesk, Slack oder Notion
- Klare Ausdrucksweise und Überzeugungskraft
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und lösungsorientierte Denkweise
- Lernbereitschaft, Eigenorganisation und zielorientiertes Handeln
Tasks
- Kund:innen bei Fragen zum Reise-Tool beraten
- Flüge und weitere Transportleistungen telefonisch buchen
- Anfragen per Telefon, Chat und E-Mail bearbeiten
- Umbuchungen, Stornierungen sowie Nach- und Neubuchungen abwickeln
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Education
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Languages
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- English – Business Fluent
Tools & Technologies
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Benefits
Flexible Working
- Remote Work möglich
- Wählbare Schicht-Optionen
Additional Allowances
- Zuschläge für Wochenenddienst
- Zusatzvergütung für Wochenenddienst
- 30€ Zuschuss für Benefits
Modern Equipment
- Neue IT-Ausstattung
More Vacation Days
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- Steigerung des Urlaubsanspruchs
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- 10% Rabatt auf Privatreisen
- Ermäßigte Freizeitangebote
Other Benefits
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- Jobrad
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About the Company
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Industry
Transportation
Description
Lanes & Planes ist die erste Travel und Beleg Management Lösung, die wirklich end-to-end alle Bereiche einer Dienstreise voll digital abbildet.
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