pidas
1st Level IT Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Graz, Wien
from 2,473 - 3,063 / month
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
PIpidas
IT Supporter - Italienisch(m/w/x)
Wien
from 2,547 / month
Full-timeWith Home OfficeCareer Changer
Nejo AI Summary
Erste Anlaufstelle für Kund:innen in der IT-Branche mit 400 Mitarbeitenden, italienische, deutsche und englische Anfragen per Telefon, E-Mail und Chat bearbeiten. Quereinstieg aus Hotellerie/Gastronomie oder IT-Ausbildung/Erfahrung im Customer Care bevorzugt. 200€ Sprachbonus, Homeoffice-Option nach Einarbeitung.
Requirements
- Hohe IT-Affinität
- Motivation
- Quereinstieg (Hotellerie, Gastronomie, Übersetzung/Dolmetsch, o.ä.)
- IT-Ausbildung (IT-/EDV-Lehre, HTL/Fachschule Netzwerktechnik, o.ä.) oder Erfahrung im Customer Care/IT-Support bevorzugt
- Freude am Helfen und Problemlösen
Tasks
- Erste Anlaufstelle für Kund:innen sein
- Kundenanfragen auf Italienisch, Deutsch und Englisch per Telefon, E-Mail und Chat entgegennehmen
- Bei der Lösung technischer Anliegen unterstützen
- Als Schnittstelle zwischen Kund:innen und 2nd Level Support fungieren
- Trouble-Tickets erstellen und weiterleiten
- Bei der Pflege der Wissensdatenbank unterstützen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- Italian – Business Fluent
Benefits
Additional Allowances
- 200€ Pauschale für Sprachskills
Career Advancement
- Interne Champions Academy
- Interne Entwicklungsmöglichkeiten
Flexible Working
- Homeoffice-Option nach Einarbeitung
Public Transport Subsidies
- Öffi-Ticket zu 50% gefördert
Team Events
- Regelmäßige Events
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of pidas and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- pidas
1st Level IT Support(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedWien, Grazfrom 2,473 / month - Kremsmüller Industrieanlagenbau KG
Junior IT Support Mitarbeiter(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorSchwechatfrom 40,500 / year - Unbekannt
Client Service Desk(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedAnsfelden, Wien, Salzburg, Bad Hall, Grazfrom 36,400 / year - CANCOM a+d IT Solutions GmbH
Support Engineer(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBrunn am Gebirgefrom 32,300 / year
PIpidas
IT Supporter - Italienisch(m/w/x)
Wien
from 2,547 / month
Full-timeWith Home OfficeCareer Changer
Nejo AI Summary
Erste Anlaufstelle für Kund:innen in der IT-Branche mit 400 Mitarbeitenden, italienische, deutsche und englische Anfragen per Telefon, E-Mail und Chat bearbeiten. Quereinstieg aus Hotellerie/Gastronomie oder IT-Ausbildung/Erfahrung im Customer Care bevorzugt. 200€ Sprachbonus, Homeoffice-Option nach Einarbeitung.
Requirements
- Hohe IT-Affinität
- Motivation
- Quereinstieg (Hotellerie, Gastronomie, Übersetzung/Dolmetsch, o.ä.)
- IT-Ausbildung (IT-/EDV-Lehre, HTL/Fachschule Netzwerktechnik, o.ä.) oder Erfahrung im Customer Care/IT-Support bevorzugt
- Freude am Helfen und Problemlösen
Tasks
- Erste Anlaufstelle für Kund:innen sein
- Kundenanfragen auf Italienisch, Deutsch und Englisch per Telefon, E-Mail und Chat entgegennehmen
- Bei der Lösung technischer Anliegen unterstützen
- Als Schnittstelle zwischen Kund:innen und 2nd Level Support fungieren
- Trouble-Tickets erstellen und weiterleiten
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Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- Italian – Business Fluent
Benefits
Additional Allowances
- 200€ Pauschale für Sprachskills
Career Advancement
- Interne Champions Academy
- Interne Entwicklungsmöglichkeiten
Flexible Working
- Homeoffice-Option nach Einarbeitung
Public Transport Subsidies
- Öffi-Ticket zu 50% gefördert
Team Events
- Regelmäßige Events
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About the Company
pidas
Industry
IT
Description
Das Unternehmen ist seit 1987 im IT-Support tätig und unterstützt über 200'000 IT-End-User in Österreich, Schweiz und Deutschland.
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Full-timeWith HomeofficeExperiencedGraz, Wienfrom 2,473 - 3,063 / month - pidas
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Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedWien, Grazfrom 2,473 / month - Kremsmüller Industrieanlagenbau KG
Junior IT Support Mitarbeiter(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorSchwechatfrom 40,500 / year - Unbekannt
Client Service Desk(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedAnsfelden, Wien, Salzburg, Bad Hall, Grazfrom 36,400 / year - CANCOM a+d IT Solutions GmbH
Support Engineer(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBrunn am Gebirgefrom 32,300 / year