Universal Music Entertainment GmbH
IT Workplace Technician - Meeting Room Technology(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Berlin
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
UNUniversal Music Entertainment GmbH
IT Support Technician(m/w/x)
Berlin
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Bearbeitung und Dokumentation von IT-Störungsmeldungen für Marktführer im Musikgeschäft. Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support und Kenntnisse in MS Office, Windows und Mac erforderlich. Konzertkartenbudget und hybrides Arbeitsmodell.
Requirements
- Abgeschlossene Berufsausbildung, Studienabschluss Informatik oder gleichwertige Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung IT-Support/Client Services und System-/Netzwerkadministration
- Sehr gute Kenntnisse MS Office, Outlook, OneDrive, SharePoint, MS Windows, Apple Macintosh, Collaboration Tools
- Praktische Erfahrung Konferenzraumtechnik
- Kenntnisse TCP/IP-basiertes Netzwerk
- Idealerweise Kenntnisse Active Directory
- Erfahrungen im administrativen und organisatorischen Bereich
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1)
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse (mind. C1)
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Freude an der Problemlösung für Anwender:innen
- Fähigkeit, technische und fachliche Sachverhalte verständlich zu vermitteln
- Sprechen der Tech- und Business-Sprache
- Starke Kommunikationsfähigkeiten
- Empathie
- Teamspirit
- Proaktive Art
- Offenheit gegenüber Kolleg:innen
- Anpassungsfähigkeit an unterschiedliche Charaktere
Tasks
- Eingehende IT-Störungsmeldungen und Anfragen bearbeiten
- Eingehende IT-Störungsmeldungen und Anfragen lösen
- Eingehende IT-Störungsmeldungen und Anfragen dokumentieren
- Aufgaben qualifiziert analysieren und weiterleiten
- Bearbeitungsprozesse überwachen
- Windows und MAC Hard- und Software installieren und warten
- Konferenzraumtechnik betreuen
- Technisch und organisatorisch bei IT-Projekten mitarbeiten
- Ideen zur Optimierung von Prozessen und Standards entwickeln
- IT- und Anwender:innen-Dokumentationen und Anleitungen erstellen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Native
- English – Native
Tools & Technologies
- MS Office
- Outlook
- OneDrive
- SharePoint
- MS Windows
- Apple Macintosh
- Collaboration Tools
- Konferenzraumtechnik
- TCP/IP
- Active Directory
Benefits
Additional Allowances
- Konzertkartenbudget
Corporate Discounts
- Streaming Gutscheine
- Rabatte auf Tonträger und Merchandise
Team Events
- Interne Veranstaltungen
Flexible Working
- Hybrides Arbeitsmodell
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage
- Betriebsschließungstage
Public Transport Subsidies
- Vergünstigungen bei der BVG
Company Bike
- Job-Rad Leasing
Learning & Development
- Weiterbildungsangebote
Mentorship & Coaching
- Beratungs- und Coaching-Angebote
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Universal Music Entertainment GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Zeitgeist PS GmbH
Mitarbeiter IT-Support(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin - HiSolutions
IT Support Mitarbeiter / User Helpdesk(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorBerlin - Humanistischer Verband Deutschlands Berlin-Brandenburg – Zentrale Geschäftsstelle
Mitarbeiter:in IT Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlinfrom 3,296 - 3,560 / month - FGS Global
Mitarbeiter IT-Support/IT-Servicedesk(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorBerlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, München, Zürich
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Bearbeitung und Dokumentation von IT-Störungsmeldungen für Marktführer im Musikgeschäft. Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support und Kenntnisse in MS Office, Windows und Mac erforderlich. Konzertkartenbudget und hybrides Arbeitsmodell.
Requirements
- Abgeschlossene Berufsausbildung, Studienabschluss Informatik oder gleichwertige Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung IT-Support/Client Services und System-/Netzwerkadministration
- Sehr gute Kenntnisse MS Office, Outlook, OneDrive, SharePoint, MS Windows, Apple Macintosh, Collaboration Tools
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- Aufgaben qualifiziert analysieren und weiterleiten
- Bearbeitungsprozesse überwachen
- Windows und MAC Hard- und Software installieren und warten
- Konferenzraumtechnik betreuen
- Technisch und organisatorisch bei IT-Projekten mitarbeiten
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Benefits
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- Konzertkartenbudget
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About the Company
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Industry
Entertainment
Description
Das Unternehmen ist Marktführer im Musikgeschäft und steht für über 100 Jahre Musikgeschichte aus allen Genres.
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