Skip to content
New Job?Nejo!

The AI Job Search Engine

HRHR PROJECT plus

IT-Support Mitarbeiter / IT Service Desk(m/w/x)

Essen
Part-time, Full-timeOn-site

First-level support for HR service provider clients via phone, email, and remote access, documenting in ticket system. Willingness for shift work expected. Support for clients across Germany.

Requirements

  • Sehr gute PC-Kenntnisse
  • Teamfähigkeit
  • Gute Tastatursicherheit und Geschwindigkeit
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit
  • Fähigkeit zur kundenorientierten Problemlösung
  • Kommunikativ, gute sprachliche Ausdrucksweise in Wort und Schrift
  • Angenehme Gesprächsführung
  • Technisches Knowhow und Verständnis sowie Sicherheit im Umgang mit dem Internet
  • Zuverlässigkeit und selbständige Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und Belastbarkeit
  • Serviceorientiertes Handeln
  • Sicherer Umgang mit den MS-Office-Produkten
  • Bereitschaft zur betrieblichen Weiterbildung

Tasks

  • First-Level-Support leisten
  • Technische Kundenberatung per Telefon, E-Mail und Fernwartung durchführen
  • Kundenanrufe entgegennehmen und technische Probleme lösen
  • Kundenanfragen im Ticketsystem dokumentieren und priorisieren
  • Problemlösungen am Telefon anbieten

Education

  • Compulsory education

Languages

  • GermanBusiness Fluent

Tools & Technologies

  • MS-Office
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of HR PROJECT plus and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.

  • TAS ToolBox GmbH

    Mitarbeiter Service-Hotline / Technischer Support(m/w/x)

    Part-timeOn-siteNot specified
    Essen
    from 1,200 / month
  • VIVAWEST

    Werkstudent IT-Service(m/w/x)

    Part-timeWorking StudentOn-site
    Gelsenkirchen
  • HR PROJECT plus

    Customer Care Mitarbeiter:in(m/w/x)

    Full-time/Part-timeOn-siteExperienced
    Essen
  • TAS ToolBox GmbH

    Call-Center-Agenten(m/w/x)

    Part-timeTemporary contractOn-siteNot specified
    Bochum
    from 14.85 / hour
  • Geiger Gruppe

    Teamassistenz(m/w/x)

    Part-timeOn-siteNot specified
    Gelsenkirchen
View all 100+ similar jobs

Nejo is an AI – results may be incomplete or contain mistakes