TAS ToolBox GmbH
Mitarbeiter Service-Hotline / Technischer Support(m/w/x)
Part-timeOn-siteEntry Level
Essen
from 1,200 / month
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HRHR PROJECT plus
IT-Support Mitarbeiter / IT Service Desk(m/w/x)
Essen
Part-time, Full-timeOn-siteEntry Level
Nejo AI Summary
First-level support for HR service provider clients via phone, email, and remote access, documenting in ticket system. Willingness for shift work expected. Support for clients across Germany.
Requirements
- Sehr gute PC-Kenntnisse
- Teamfähigkeit
- Gute Tastatursicherheit und Geschwindigkeit
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Fähigkeit zur kundenorientierten Problemlösung
- Kommunikativ, gute sprachliche Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Angenehme Gesprächsführung
- Technisches Knowhow und Verständnis sowie Sicherheit im Umgang mit dem Internet
- Zuverlässigkeit und selbständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Serviceorientiertes Handeln
- Sicherer Umgang mit den MS-Office-Produkten
- Bereitschaft zur betrieblichen Weiterbildung
Tasks
- First-Level-Support leisten
- Technische Kundenberatung per Telefon, E-Mail und Fernwartung durchführen
- Kundenanrufe entgegennehmen und technische Probleme lösen
- Kundenanfragen im Ticketsystem dokumentieren und priorisieren
- Problemlösungen am Telefon anbieten
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS-Office
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of HR PROJECT plus and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- TAS ToolBox GmbH
Call-Center-Agenten(m/w/x)
Part-timeTemporary contractOn-siteEntry LevelBochumfrom 14.85 / hour - HR PROJECT plus
Customer Care Mitarbeiter:in(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedEssen - Geiger Gruppe
Teamassistenz(m/w/x)
Part-timeOn-siteNot specifiedGelsenkirchen - Fahrrad XXL Meinhövel
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedGelsenkirchen
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Essen
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- Angenehme Gesprächsführung
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- Sicherer Umgang mit den MS-Office-Produkten
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About the Company
HR PROJECT plus
Industry
HR
Description
Das Unternehmen ist ein deutschlandweit agierender Dienstleister im Bereich Human Resources und unterstützt Kunden bei der Personalfindung.
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