Your personal AI career agent
IT Support 1st & 2nd Level(m/w/x)
Support für über 4000 Shops und Truhen in Deutschland und Europa, inklusive Hardware, Software und Netzwerkproblemen. IT-Ausbildung oder Quereinstieg mit starkem IT-Interesse erforderlich. 300 € Gesundheitszuschuss und Urban Sports Club Bezuschussung.
Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (Fachinformatiker:in Systemintegration, IT-Systemelektroniker:in oder vergleichbar)
- Quereinsteiger mit hohem IT-Interesse
- Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk-Umfeld
- Gute Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen (Windows, M365, Teams, Azure AD)
- Grundverständnis für Netzwerke und IT-Sicherheit
- Freude an Kommunikation und Problemlösung
- Serviceorientierte, strukturierte und proaktive Arbeitsweise
- Interesse an digitalen Themen und neuen Technologien
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
Tasks
- IT-Störungen und Serviceanfragen annehmen, analysieren und bearbeiten (telefonisch, per Ticketsystem oder E-Mail)
- Unterstützung bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen (PCs, Laptops, Drucker, Mobile Devices, WLAN, VPN etc.)
- Tickets im Ticketsystem erstellen, pflegen und dokumentieren
- Arbeitsplatzsysteme und Standardsoftware installieren, konfigurieren und betreuen
- Benutzerverwaltung in lokaler Active Directory, Azure, Microsoft 365 und anderen Systemen durchführen
- Unterstützung bei Rollouts, Updates und Inventarisierung von IT-Equipment leisten
- Eng mit dem Second-Level-Support und weiteren IT-Teams zusammenarbeiten
- An Projekten mitarbeiten (z.B. Digitalisierung, Schulungen, Optimierung)
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Windows
- M365
- Teams
- Azure AD
Benefits
Flexible Working
- Hybrides Arbeitsmodell
- Flexibles Arbeitszeitmodell
Healthcare & Fitness
- Urban Sports Club Bezuschussung
- 300 € Gesundheitszuschuss
- Happy Health Day
Snacks & Drinks
- Company Breakfasts
Team Events
- Sommer-/Weihnachtsfeier
- 2‑tägige Welcome Days
Other Benefits
- CSD & Run of Colours Teilnahme
Social Impact
- Charity Aktionen
Modern Equipment
- Umfängliche IT-Ausstattung
Mentorship & Coaching
- Individueller Einarbeitungsplan
Informal Culture
- Welcome Gespräch
Learning & Development
- (Inhouse) Trainings & Workshops
Career Advancement
- Regelmäßige Mitarbeitergespräche
Public Transport Subsidies
- Deutschlandticket
Company Bike
- Dienstradleasing
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Not a perfect match?
- TOMRA Systems GmbHFull-timeWith HomeofficeCareer ChangerLangenfeld (Rheinland)
- ALFRED TALKE GmbH & Co. KG
IT System Administrator im First-Level-Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedHürth - STC Versicherungsmakler GmbH
IT-Systemadministrator / IT-Support(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorMontabaur, Westerburg, Köln, Breidenbach, Biedenkopf - INFODAS
2nd Level Support Engineer Inhouse(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedKöln - ZMC-DE CMS Cardiac Management Solutions GmbH
End User Services Specialist / IT Helpdesk(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedKöln
IT Support 1st & 2nd Level(m/w/x)
Support für über 4000 Shops und Truhen in Deutschland und Europa, inklusive Hardware, Software und Netzwerkproblemen. IT-Ausbildung oder Quereinstieg mit starkem IT-Interesse erforderlich. 300 € Gesundheitszuschuss und Urban Sports Club Bezuschussung.
Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (Fachinformatiker:in Systemintegration, IT-Systemelektroniker:in oder vergleichbar)
- Quereinsteiger mit hohem IT-Interesse
- Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk-Umfeld
- Gute Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen (Windows, M365, Teams, Azure AD)
- Grundverständnis für Netzwerke und IT-Sicherheit
- Freude an Kommunikation und Problemlösung
- Serviceorientierte, strukturierte und proaktive Arbeitsweise
- Interesse an digitalen Themen und neuen Technologien
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
Tasks
- IT-Störungen und Serviceanfragen annehmen, analysieren und bearbeiten (telefonisch, per Ticketsystem oder E-Mail)
- Unterstützung bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen (PCs, Laptops, Drucker, Mobile Devices, WLAN, VPN etc.)
- Tickets im Ticketsystem erstellen, pflegen und dokumentieren
- Arbeitsplatzsysteme und Standardsoftware installieren, konfigurieren und betreuen
- Benutzerverwaltung in lokaler Active Directory, Azure, Microsoft 365 und anderen Systemen durchführen
- Unterstützung bei Rollouts, Updates und Inventarisierung von IT-Equipment leisten
- Eng mit dem Second-Level-Support und weiteren IT-Teams zusammenarbeiten
- An Projekten mitarbeiten (z.B. Digitalisierung, Schulungen, Optimierung)
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Windows
- M365
- Teams
- Azure AD
Benefits
Flexible Working
- Hybrides Arbeitsmodell
- Flexibles Arbeitszeitmodell
Healthcare & Fitness
- Urban Sports Club Bezuschussung
- 300 € Gesundheitszuschuss
- Happy Health Day
Snacks & Drinks
- Company Breakfasts
Team Events
- Sommer-/Weihnachtsfeier
- 2‑tägige Welcome Days
Other Benefits
- CSD & Run of Colours Teilnahme
Social Impact
- Charity Aktionen
Modern Equipment
- Umfängliche IT-Ausstattung
Mentorship & Coaching
- Individueller Einarbeitungsplan
Informal Culture
- Welcome Gespräch
Learning & Development
- (Inhouse) Trainings & Workshops
Career Advancement
- Regelmäßige Mitarbeitergespräche
Public Transport Subsidies
- Deutschlandticket
Company Bike
- Dienstradleasing
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
About the Company
EAT HAPPY GROUP | FCF Holding GmbH
Industry
Food
Description
Die EAT HAPPY GROUP | FCF Holding GmbH ist ein Unternehmen, das mit seinen Food-Konzepten wie EAT HAPPY, YUZU, WAKAME, THE SUSHI LAB und CANDY CUISINE Frische, Handwerk, Trendgespür und Innovation in über 4000 Shops und Truhen in Deutschland und Europa verbindet.
Not a perfect match?
- TOMRA Systems GmbH
Technischer Support Mitarbeiter – 1st & 2nd Level – Mobiles Arbeiten möglich - auch für Quereinsteiger(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerLangenfeld (Rheinland) - ALFRED TALKE GmbH & Co. KG
IT System Administrator im First-Level-Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedHürth - STC Versicherungsmakler GmbH
IT-Systemadministrator / IT-Support(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorMontabaur, Westerburg, Köln, Breidenbach, Biedenkopf - INFODAS
2nd Level Support Engineer Inhouse(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedKöln - ZMC-DE CMS Cardiac Management Solutions GmbH
End User Services Specialist / IT Helpdesk(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedKöln