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HA
Haema
2mo ago

IT Servicetechniker(m/w/x)

Leipzig
Full-timeWith Home OfficeSenior

Description

In dieser Rolle als IT-Servicetechniker:in bist du die erste Anlaufstelle für IT-Angelegenheiten in den Spendezentren. Du kombinierst technisches Know-how mit Kommunikationsstärke und sorgst für einen reibungslosen IT-Service vor Ort.

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Requirements

  • •Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrung
  • •Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, Service Desk oder Field Service
  • •Breites technisches Verständnis (Clients, Peripherie, IT-Infrastruktur)
  • •Sehr ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
  • •Eigenständige, proaktive Arbeitsweise
  • •Hohe Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands
  • •Führerschein Klasse B
  • •Fließende Deutschkenntnisse (mindestens C2-Niveau)
  • •Englischkenntnisse für den IT-Austausch im Konzernumfeld

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 4 - 6 years

Tasks

  • •Onsite Services für Spendezentren betreuen und weiterentwickeln
  • •Regelmäßige Vor-Ort-Einsätze in 40 Spendezentren durchführen
  • •Zentrale Ansprechperson für IT-Themen in den Zentren sein
  • •Client-Infrastruktur betreuen (Arbeitsplätze, Peripherie, Kamerasysteme, Monitoring)
  • •1st- und 2nd-Level IT-Support im Zusammenspiel mit dem Service Desk leisten
  • •Eng mit IT-Kolleg:innen zur Lösung wiederkehrender Störungen zusammenarbeiten
  • •Optimierungspotenziale erkennen und Prozesse mitgestalten
  • •Dokumentation der betreuten Systeme und Tätigkeiten sicherstellen
  • •Rufbereitschaft alle 4–5 Wochen übernehmen
  • •An IT-internen Projekten mitarbeiten

Languages

German – Native

English – Business Fluent

Benefits

More Vacation Days

  • •Bezahlte Freistellung für Heiligabend und Silvester
  • •30 Tage Jahresurlaub

Additional Allowances

  • •Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Bonuses & Incentives

  • •Jährlicher Bonus bei Unternehmenserfolg

Company Vehicle

  • •Dienstwagen auch zur privaten Nutzung

Corporate Discounts

  • •Mitarbeiterrabatte bei über 800 Markenanbietern

Learning & Development

  • •Ganzheitliche Weiterbildung

Purpose-Driven Work

  • •Gestaltungsspielraum und Verantwortung

Job Security

  • •Langfristige Perspektive
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