The AI Job Search Engine
IT Service Management Specialist(m/w/x)
Description
In dieser Rolle gestaltest du die IT-Landschaft eines Umweltunternehmens mit, indem du ITSM-Prozesse optimierst, Tools administrierst und durch präzise Reportings eine hohe Servicequalität sicherstellst.
Let AI find the perfect jobs for you!
Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.
Requirements
- •IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- •Mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Service-Management
- •Kenntnisse in Administration und Konfiguration von ITSM-Tools
- •Kenntnisse in der Automatisierung servicebezogener Abläufe
- •Begleitung von ITSM-Lösungen über den Lebenszyklus
- •Zertifizierung im ITIL-Umfeld wünschenswert
- •Analytische Arbeitsweise
- •Teamfähigkeit und Prozessverbesserungskompetenz
Education
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Bestehende IT-Service-Management-Abläufe analysieren und optimieren
- •Neue ITSM-Prozesse konzipieren und einführen
- •Konfigurationsdaten und Servicekataloge kontinuierlich pflegen
- •Produktbezogene Übersichten weiterentwickeln
- •Veränderungs- und Transformationsprozesse aktiv steuern
- •Schulungsmaßnahmen organisieren
- •Vollständige und nachvollziehbare Prozessdokumentationen sicherstellen
- •ITSM-Tools administrieren, konfigurieren und weiterentwickeln
- •Wirksamkeit der Tools bewerten und Verbesserungen ableiten
- •Relevante Kennzahlen definieren und regelmäßig auswerten
- •Aussagekräftige Berichte für das Management erstellen
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Job Security
- •Unbefristeter Arbeitsvertrag
Flexible Working
- •Mobiles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
Additional Allowances
- •Weihnachtsgeld
Competitive Pay
- •Leistungsgerechte Vergütung
More Vacation Days
- •36 Urlaubstage
Learning & Development
- •Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Other Benefits
- •JobRad
Team Events
- •Teamevents
- PALTRONFull-timeWith HomeofficeSeniorEssen
- Lowell Service Center GmbH
Senior IT Service Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorEssen - Lowell Service Center GmbH
Senior IT Service Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorEssen - C.Ed. Schulte GmbH Zylinderschlossfabrik
Spezialist Managementsysteme(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeNot specifiedVelbert - myneva
IT Systemadministrator(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedEssen, Hamburg
IT Service Management Specialist(m/w/x)
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Description
In dieser Rolle gestaltest du die IT-Landschaft eines Umweltunternehmens mit, indem du ITSM-Prozesse optimierst, Tools administrierst und durch präzise Reportings eine hohe Servicequalität sicherstellst.
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Requirements
- •IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- •Mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Service-Management
- •Kenntnisse in Administration und Konfiguration von ITSM-Tools
- •Kenntnisse in der Automatisierung servicebezogener Abläufe
- •Begleitung von ITSM-Lösungen über den Lebenszyklus
- •Zertifizierung im ITIL-Umfeld wünschenswert
- •Analytische Arbeitsweise
- •Teamfähigkeit und Prozessverbesserungskompetenz
Education
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Bestehende IT-Service-Management-Abläufe analysieren und optimieren
- •Neue ITSM-Prozesse konzipieren und einführen
- •Konfigurationsdaten und Servicekataloge kontinuierlich pflegen
- •Produktbezogene Übersichten weiterentwickeln
- •Veränderungs- und Transformationsprozesse aktiv steuern
- •Schulungsmaßnahmen organisieren
- •Vollständige und nachvollziehbare Prozessdokumentationen sicherstellen
- •ITSM-Tools administrieren, konfigurieren und weiterentwickeln
- •Wirksamkeit der Tools bewerten und Verbesserungen ableiten
- •Relevante Kennzahlen definieren und regelmäßig auswerten
- •Aussagekräftige Berichte für das Management erstellen
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Job Security
- •Unbefristeter Arbeitsvertrag
Flexible Working
- •Mobiles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
Additional Allowances
- •Weihnachtsgeld
Competitive Pay
- •Leistungsgerechte Vergütung
More Vacation Days
- •36 Urlaubstage
Learning & Development
- •Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Other Benefits
- •JobRad
Team Events
- •Teamevents
About the Company
marschner consulting GbR
Industry
Consulting
Description
Das Unternehmen ist eine führende Personalberatung mit dem Ziel, Talente und Unternehmen zusammenzubringen.
- PALTRON
Lead IT Service Management(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorEssen - Lowell Service Center GmbH
Senior IT Service Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorEssen - Lowell Service Center GmbH
Senior IT Service Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorEssen - C.Ed. Schulte GmbH Zylinderschlossfabrik
Spezialist Managementsysteme(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeNot specifiedVelbert - myneva
IT Systemadministrator(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedEssen, Hamburg