NEW YORKER
IT Service Management - Prozess- und Service Level Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagement
Braunschweig
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NENEW YORKER Information Services International GmbH
IT Service Management - ITSM Product Owner(m/w/x)
Braunschweig
Full-timeOn-siteManagement
Nejo AI Summary
Strategic development and release management for ITSM tools at a global fashion retailer with 1,200+ stores. Product Owner experience with an ITSM tool required. 30% staff discount, free home game tickets, exclusive steakhouse discount.
Requirements
- Abgeschlossenes Studium in Informatik
- Berufserfahrung im IT Service Management
- Product Owner eines ITSM-Tools
- Analytische Denkweise
- Umfassendes Verständnis für Geschäftsprozesse
- Kenntnisse in agilen Methoden
- Tiefes Verständnis für ITIL-Prozesse
- ITIL-Zertifizierung (mindestens ITIL Foundation)
- Erfahrung in der Verwaltung von ITSM-Tools
- Kommunikationsstärke
- Fähigkeit, Anforderungen zu verstehen
- In Produktlösungen zu übersetzen
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Tasks
- Strategische Weiterentwicklung des ITSM-Tools
- Anforderungen an das ITSM-Tool erheben und priorisieren
- ITIL-Prozesse im ITSM-Tool unterstützen
- Release Management für das ITSM-Tool übernehmen
- Change Management und Schulungsprogramme entwickeln
- Tool-Nutzung analysieren und kontinuierlich verbessern
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Advanced
Tools & Technologies
- ServiceNow
- Matrix42
Benefits
Corporate Discounts
- 30 % Personalrabatt
- Exklusiver Rabatt im OX U.S. Steakhouse
Other Benefits
- Kostenlose Tickets für Heimspiele
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Sozialleistungen
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsplatz in internationalem Unternehmen
Mentorship & Coaching
- Persönlicher Buddy im Mentoren-Programm
Parking & Commuter Benefits
- Gute Anbindung zur A2/A391
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of NEW YORKER Information Services International GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- NEW YORKER Information Services International GmbH
It Service Management - Service & Configuration Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBraunschweig - NEW YORKER
IT Service Management - ITIL Training & Reporting Specialist(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBraunschweig - NEW YORKER Group-Services International GmbH & Co. KG
IT Specialist / IT Project Manager:in INFRASTRUCTURE & DIGITAL TRANSFORMATION(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagementBraunschweig - NEW YORKER Information Services International GmbH
It Specialist* Applications (linux)(m/w/x)
Full-timeOn-siteCareer ChangerBraunschweig
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Strategic development and release management for ITSM tools at a global fashion retailer with 1,200+ stores. Product Owner experience with an ITSM tool required. 30% staff discount, free home game tickets, exclusive steakhouse discount.
Requirements
- Abgeschlossenes Studium in Informatik
- Berufserfahrung im IT Service Management
- Product Owner eines ITSM-Tools
- Analytische Denkweise
- Umfassendes Verständnis für Geschäftsprozesse
- Kenntnisse in agilen Methoden
- Tiefes Verständnis für ITIL-Prozesse
- ITIL-Zertifizierung (mindestens ITIL Foundation)
- Erfahrung in der Verwaltung von ITSM-Tools
- Kommunikationsstärke
- Fähigkeit, Anforderungen zu verstehen
- In Produktlösungen zu übersetzen
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Tasks
- Strategische Weiterentwicklung des ITSM-Tools
- Anforderungen an das ITSM-Tool erheben und priorisieren
- ITIL-Prozesse im ITSM-Tool unterstützen
- Release Management für das ITSM-Tool übernehmen
- Change Management und Schulungsprogramme entwickeln
- Tool-Nutzung analysieren und kontinuierlich verbessern
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- Bachelor's degree
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Corporate Discounts
- 30 % Personalrabatt
- Exklusiver Rabatt im OX U.S. Steakhouse
Other Benefits
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Flexible Working
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Job Security
- Unbefristeter Arbeitsplatz in internationalem Unternehmen
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About the Company
NEW YORKER Information Services International GmbH
Industry
Fashion
Description
NEW YORKER ist eines der größten internationalen Modeunternehmen mit über 1.200 Filialen weltweit. Das Unternehmen setzt auf Innovation und digitale Transformation, um Mode für Erlebnismomente zu kreieren.
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