NEW YORKER Information Services International GmbH
IT Service Management - ITSM Product Owner(m/w/x)
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Braunschweig
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NENEW YORKER
IT Service Management - ITIL Training & Reporting Specialist(m/w/x)
Braunschweig
Full-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Erstellung von ITIL-konformen Trainingsmaterialien und Performance-Reports für die IT-Organisation eines Modeunternehmens mit 1.200+ Filialen. Abgeschlossenes Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik erforderlich. 30 % Personalrabatt und kostenlose Tickets für Heimspiele.
Requirements
- Abgeschlossenes Studium in Informatik
- Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik
- Abgeschlossene Ausbildung im Kaufmännischen Bereich
- Erste Berufserfahrung im IT Service Management
- Idealerweise mit Fokus auf ITIL
- Sicherer Umgang mit ITSM-Tools
- Erfahrung in der Erstellung von Reports
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Ausgeprägte Präsentationsfähigkeiten
- Fähigkeit, komplexe Inhalte verständlich zu vermitteln
- Erfahrung in der Schulung oder im Training
- Grundkenntnisse in Datenanalyse
- Sicherer Umgang mit Excel
- Erste Erfahrungen mit Visualisierungstools
- ITIL-Zertifizierung ist von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Tasks
- ITIL-Schulungen und Trainings konzipieren und durchführen
- Trainingsmaterialien und -methoden kontinuierlich verbessern
- Reports zur Effektivität der ITIL Practices erstellen
- Verbesserungspotenziale analysieren
- Einführung neuer ITIL-Prozesse unterstützen
- Mitarbeitende über ITIL-Standards informieren
- Enge Zusammenarbeit mit IT-Teams zur Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Advanced
Tools & Technologies
- ITSM-Tools
- Excel
- Visualisierungstools
Benefits
Corporate Discounts
- 30 % Personalrabatt
- Exklusiver Rabatt im OX U.S. Steakhouse
Other Benefits
- Kostenlose Tickets für Heimspiele
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Sozialleistungen
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsplatz in internationalem Unternehmen
Mentorship & Coaching
- Persönlicher Buddy im Mentoren-Programm
Parking & Commuter Benefits
- Gute Anbindung zur A2/A391
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of NEW YORKER and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- NEW YORKER
IT Service Management - Prozess- und Service Level Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagementBraunschweig - NEW YORKER Information Services International GmbH
It Service Management - Service & Configuration Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBraunschweig - NEW YORKER Group-Services International GmbH & Co. KG
IT Specialist / IT Project Manager:in INFRASTRUCTURE & DIGITAL TRANSFORMATION(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagementBraunschweig - NEW YORKER Information Services International GmbH
It Specialist* Applications (linux)(m/w/x)
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About the Company
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Industry
Fashion
Description
Das Unternehmen macht Mode für echte Momente und sucht Mitarbeiter mit Leidenschaft und Kreativität.
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