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IT-Mitarbeiter Software mit Schwerpunkt Kundenbetreuung(m/w/x)
Anpassung und Einführung von Systemlösungen für Kunden zur Prozessoptimierung bei Dienstleister für Arbeitsorganisation. Gute Erklärungs- und Vermittlungsfähigkeit im Kundenkontakt erforderlich. Gleitzeit und Freizeitausgleich.
Requirements
- Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen
- Schnelle Auffassungsgabe und Konkretisierung von Anfragen
- Gute Erklärungs- und Vermittlungsfähigkeit
- Geduld und Freundlichkeit im Kundenkontakt
- Lösungsorientierte Arbeitsweise
- Idealerweise Erfahrung im Support oder Informatik-Ausbildung
- IT-Affinität
- Kundenorientierung
- Leidenschaft für Veränderung und Verbesserung
Tasks
- 1st und 2nd Level Systemsupport für Kund:innen leisten
- Standardsoftware an betriebliche Anforderungen anpassen und parametrieren
- Systemlösungen basierend auf Kundenanforderungen erarbeiten
- Individuelle Systemlösungen umsetzen und einführen
- Anwender:innen in neue Systemlösungen einweisen
- Datenbanken eigenständig verwalten
- An der Weiterentwicklung von Softwarelösungen mitwirken
- Funktionen und Softwarelösungen umfassend testen
- Detaillierte Dokumentationen der Anwendungen erstellen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Gleitzeit
More Vacation Days
- Freizeitausgleich
Job Security
- Zukunftssicheres Unternehmen
Purpose-Driven Work
- Eigenständiges Arbeiten
- Schnelle Übernahme von Verantwortung
Mentorship & Coaching
- Persönliche Förderung
- Intensive Einarbeitung
Career Advancement
- Regelmäßiges Feedback
Learning & Development
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Informal Culture
- Familiärer Umgang
Not a perfect match?
- Aareon Deutschland GmbHFull-timeOn-siteNot specifiedKöln
- RheinBerg Solar GmbH
Informationstechniker(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBad Honnef - Computacenter
IT-Techniker(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorKöln, Bonn, Leverkusen - Kramer & Crew GmbH & Co. KG
System Engineer MitarbeiterIn Support(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedKöln - HENSOLDT AG
IT-Administrator(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedKöln
IT-Mitarbeiter Software mit Schwerpunkt Kundenbetreuung(m/w/x)
Anpassung und Einführung von Systemlösungen für Kunden zur Prozessoptimierung bei Dienstleister für Arbeitsorganisation. Gute Erklärungs- und Vermittlungsfähigkeit im Kundenkontakt erforderlich. Gleitzeit und Freizeitausgleich.
Requirements
- Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen
- Schnelle Auffassungsgabe und Konkretisierung von Anfragen
- Gute Erklärungs- und Vermittlungsfähigkeit
- Geduld und Freundlichkeit im Kundenkontakt
- Lösungsorientierte Arbeitsweise
- Idealerweise Erfahrung im Support oder Informatik-Ausbildung
- IT-Affinität
- Kundenorientierung
- Leidenschaft für Veränderung und Verbesserung
Tasks
- 1st und 2nd Level Systemsupport für Kund:innen leisten
- Standardsoftware an betriebliche Anforderungen anpassen und parametrieren
- Systemlösungen basierend auf Kundenanforderungen erarbeiten
- Individuelle Systemlösungen umsetzen und einführen
- Anwender:innen in neue Systemlösungen einweisen
- Datenbanken eigenständig verwalten
- An der Weiterentwicklung von Softwarelösungen mitwirken
- Funktionen und Softwarelösungen umfassend testen
- Detaillierte Dokumentationen der Anwendungen erstellen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
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Flexible Working
- Gleitzeit
More Vacation Days
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Job Security
- Zukunftssicheres Unternehmen
Purpose-Driven Work
- Eigenständiges Arbeiten
- Schnelle Übernahme von Verantwortung
Mentorship & Coaching
- Persönliche Förderung
- Intensive Einarbeitung
Career Advancement
- Regelmäßiges Feedback
Learning & Development
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Informal Culture
- Familiärer Umgang
About the Company
GIS GmbH
Industry
IT
Description
Die GIS GmbH ist ein verlässlicher Arbeitgeber und unterstützt Unternehmen bei der Optimierung ihrer Arbeitsorganisation und Unternehmensprozesse.
Not a perfect match?
- Aareon Deutschland GmbH
IT-Support Specialist 1st & 2nd Level Support(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedKöln - RheinBerg Solar GmbH
Informationstechniker(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBad Honnef - Computacenter
IT-Techniker(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorKöln, Bonn, Leverkusen - Kramer & Crew GmbH & Co. KG
System Engineer MitarbeiterIn Support(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedKöln - HENSOLDT AG
IT-Administrator(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedKöln