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IT-Kundenbetreuer Frontoffice(m/w/x)
Description
In dieser Rolle begleitest du Kund:innen als lösungsorientierte:r Berater:in und bildest die Brücke zur IT, indem du Anforderungen aufnimmst und die wirtschaftliche Steuerung der Leistungen sicherstellst.
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Requirements
- •Studium Betriebswirtschaft, Business Administration oder vergleichbar
- •Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- •Analysefähigkeit, konzeptionelle Fähigkeiten und lösungsorientierte Arbeitsweise
- •Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit und souveränes Auftreten
- •Verständnis technischer und kaufmännischer Zusammenhänge
- •Fundierte Produkt- und Wettbewerbskenntnisse
Education
Work Experience
approx. 4 - 6 years
Tasks
- •Kund:innen im Standardportfolio eigenverantwortlich beraten und betreuen
- •Cross-Selling-Potenziale identifizieren
- •Kundenwünsche innerhalb der IT-Organisation vertreten
- •Als lösungsorientierte:r Ansprechpartner:in für interne und externe Kund:innen agieren
- •Anforderungen für den Demand-Management-Prozess gemeinsam mit Kund:innen aufnehmen
- •Effiziente und kundenorientierte Leistungsbereitstellung koordinieren
- •Kalkulation sowie wirtschaftliche Steuerung und Kontrolle verantworten
- •Interne Schnittstellen zu relevanten Fachbereichen pflegen
- •Bei zusätzlichen Aufgaben nach Absprache mit der Führungskraft mitwirken
Languages
German – Business Fluent
Benefits
More Vacation Days
- •30 Tage Urlaub
Bonuses & Incentives
- •13. Monatsgehalt
Flexible Working
- •Gleitzeit
- •Bis zu 80% Mobile Arbeit
Retirement Plans
- •Altersvorsorge
Healthcare & Fitness
- •Zusatzkrankenversicherung
- •Fitness- und Gesundheitsangebote
Career Advancement
- •Entwicklungsmöglichkeiten
Job Security
- •Sicheres, zukunftsorientiertes Unternehmen
- ComputacenterFull-timeWith HomeofficeManagementKöln, Stuttgart, Hannover, Ratingen, Hamburg, Frankfurt am Main, München, Ludwigshafen am Rhein, Nürnberg, Berlin
- REXEL
Kundenbetreuer Innendienst Industrie-Branche(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorEssen - Aventus Versicherungsmakler Düsseldorf GmbH
Kundenbetreuer Sachbearbeitung Innendienst(m/w/x)
Full-time/Part-timeRemoteCareer ChangerMeerbusch, Düsseldorf, Aachen - q.beyond AG
Senior Account Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorOberhausen, Köln - Lowell Service Center GmbH
Senior IT Service Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorEssen
IT-Kundenbetreuer Frontoffice(m/w/x)
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In dieser Rolle begleitest du Kund:innen als lösungsorientierte:r Berater:in und bildest die Brücke zur IT, indem du Anforderungen aufnimmst und die wirtschaftliche Steuerung der Leistungen sicherstellst.
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Requirements
- •Studium Betriebswirtschaft, Business Administration oder vergleichbar
- •Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- •Analysefähigkeit, konzeptionelle Fähigkeiten und lösungsorientierte Arbeitsweise
- •Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit und souveränes Auftreten
- •Verständnis technischer und kaufmännischer Zusammenhänge
- •Fundierte Produkt- und Wettbewerbskenntnisse
Education
Work Experience
approx. 4 - 6 years
Tasks
- •Kund:innen im Standardportfolio eigenverantwortlich beraten und betreuen
- •Cross-Selling-Potenziale identifizieren
- •Kundenwünsche innerhalb der IT-Organisation vertreten
- •Als lösungsorientierte:r Ansprechpartner:in für interne und externe Kund:innen agieren
- •Anforderungen für den Demand-Management-Prozess gemeinsam mit Kund:innen aufnehmen
- •Effiziente und kundenorientierte Leistungsbereitstellung koordinieren
- •Kalkulation sowie wirtschaftliche Steuerung und Kontrolle verantworten
- •Interne Schnittstellen zu relevanten Fachbereichen pflegen
- •Bei zusätzlichen Aufgaben nach Absprache mit der Führungskraft mitwirken
Languages
German – Business Fluent
Benefits
More Vacation Days
- •30 Tage Urlaub
Bonuses & Incentives
- •13. Monatsgehalt
Flexible Working
- •Gleitzeit
- •Bis zu 80% Mobile Arbeit
Retirement Plans
- •Altersvorsorge
Healthcare & Fitness
- •Zusatzkrankenversicherung
- •Fitness- und Gesundheitsangebote
Career Advancement
- •Entwicklungsmöglichkeiten
Job Security
- •Sicheres, zukunftsorientiertes Unternehmen
About the Company
Duisburger Versorgungs- und Verkehrsgesellschaft mbH
Industry
EnergyAutomation
Description
Das Unternehmen bündelt die Geschäftsfelder Mobilität, Versorgung und Services und verantwortet die strategische Unternehmenssteuerung.
- Computacenter
Senior IT-Consultant(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementKöln, Stuttgart, Hannover, Ratingen, Hamburg, Frankfurt am Main, München, Ludwigshafen am Rhein, Nürnberg, Berlin - REXEL
Kundenbetreuer Innendienst Industrie-Branche(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorEssen - Aventus Versicherungsmakler Düsseldorf GmbH
Kundenbetreuer Sachbearbeitung Innendienst(m/w/x)
Full-time/Part-timeRemoteCareer ChangerMeerbusch, Düsseldorf, Aachen - q.beyond AG
Senior Account Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorOberhausen, Köln - Lowell Service Center GmbH
Senior IT Service Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorEssen