workidentity GmbH
IT-Applikations- & Servicemanager mit Lead Funktion(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagement
Oldenburg
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
ALAlterric Deutschland GmbH
IT Application Manager(m/w/x)
Oldenburg
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Green Job
Nejo AI Summary
Steuerung von Incident- und Problem-Management-Prozessen in einem modernen Cloud-/SaaS-Umfeld. ITIL-Know-how erforderlich. Gestaltungsfreiheit und flexible Arbeitszeiten.
Requirements
- Strukturstärke mit Steuerungs-Gen
- Studium (Wirtschafts-)Informatik, BWL oder vergleichbare IT-Qualifikation
- Praxis im IT-Applikations-/Servicemanagement
- Steuerung von Incident- und Problem-Management-Prozessen
- ITIL-Know-how
- Service-Prozesse in Jira und Confluence abgebildet (idealerweise)
- Durchsetzung von Anforderungen und Qualitätsstandards gegenüber Herstellern
- Souveräner Ansprechpartner für Fachbereiche
- Datenbasierte Arbeitsweise (KPIs)
- Prozessorientiertes Denken
- Auge für kaufmännische Details (Lizenzen/Budget)
- Lösungsorientierung
- Durchsetzungsstärke im Eskalationsfall
- Überblick bei komplexen Fragestellungen
- Bereitschaft zur Bewerbung trotz abweichender Kompetenzen
Tasks
- Operative Performance von Partnern überwachen
- Incident- und Problem-Management steuern
- Als Eskalationsinstanz bei Störungen agieren
- Lösungsfindung mit Herstellern koordinieren
- Fehlerursachen nachhaltig beheben
- ITIL-Prozesse für Applikationswelt aufbauen
- ITIL-Prozesse in Jira und Confluence weiterentwickeln
- Applikations-Hersteller steuern
- SaaS-Provider auf Basis von SLAs steuern
- Regelmäßige Service-Reviews durchführen
- Vertraglich vereinbarte Qualität sichern
- Applikationsinventar pflegen
- Budgetplanung verantworten
- Lizenzmanagement für laufenden Betrieb verantworten
- Changes moderieren
- Release-Kalender pflegen
- Updates sicher und koordiniert an Fachbereiche bringen
- Access-Management-Prozesse implementieren
- KPIs auswerten
- Audits fachlich vorbereiten
- Inkrementelle Weiterentwicklung bestehender Services begleiten
- Mit IT-Projektmanagern bei Projekten zusammenarbeiten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Jira
- Confluence
Benefits
Flexible Working
- Flexibles Arbeiten durch Hybrid-Modelle
- Vertrauensarbeitszeit
- Flexible Arbeitszeiten
Purpose-Driven Work
- Gestaltungsfreiheit
Modern Equipment
- Moderne Cloud-/SaaS-Umfeld
Informal Culture
- Echtes Teamwork
- Enge Zusammenarbeit
- Starker Teamspirit
Startup Environment
- Kurze Entscheidungswegen
Family Support
- Ausgewogene Work-Life-Balance
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage
Career Advancement
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
Learning & Development
- Umfangreiche Weiterbildungsangebote
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
Additional Allowances
- Monatliches Benefits-Budget von 50 €
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Alterric Deutschland GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- OEDIV Oetker Daten- und Informationsverarbeitung KG
ServiceNow Application Consultant – CMDB & Tool Integration(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedBielefeld, Rostock, Augsburg, Oldenburg, Berlin, Chemnitz, Frankfurt am Main, Köln - Fassmer
IT-Service-Desk Mitarbeiter(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementBerne - JOHANN BUNTE Bauunternehmung SE & Co. KG
ERP-Application Manager - Prozesse & Daten(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedPapenburg, Essen, Hannover, Leer (Ostfriesland), Oldenburg - RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH
Mitarbeiter im Bereich IT Helpdesk / First Level Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedOldenburg
ALAlterric Deutschland GmbH
IT Application Manager(m/w/x)
Oldenburg
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Green Job
Nejo AI Summary
Steuerung von Incident- und Problem-Management-Prozessen in einem modernen Cloud-/SaaS-Umfeld. ITIL-Know-how erforderlich. Gestaltungsfreiheit und flexible Arbeitszeiten.
Requirements
- Strukturstärke mit Steuerungs-Gen
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- Changes moderieren
- Release-Kalender pflegen
- Updates sicher und koordiniert an Fachbereiche bringen
- Access-Management-Prozesse implementieren
- KPIs auswerten
- Audits fachlich vorbereiten
- Inkrementelle Weiterentwicklung bestehender Services begleiten
- Mit IT-Projektmanagern bei Projekten zusammenarbeiten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
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- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Jira
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Benefits
Flexible Working
- Flexibles Arbeiten durch Hybrid-Modelle
- Vertrauensarbeitszeit
- Flexible Arbeitszeiten
Purpose-Driven Work
- Gestaltungsfreiheit
Modern Equipment
- Moderne Cloud-/SaaS-Umfeld
Informal Culture
- Echtes Teamwork
- Enge Zusammenarbeit
- Starker Teamspirit
Startup Environment
- Kurze Entscheidungswegen
Family Support
- Ausgewogene Work-Life-Balance
More Vacation Days
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Career Advancement
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
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- Umfangreiche Weiterbildungsangebote
Retirement Plans
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Corporate Discounts
- Corporate Benefits
Additional Allowances
- Monatliches Benefits-Budget von 50 €
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About the Company
Alterric Deutschland GmbH
Industry
EnergyAutomation
Description
Das Unternehmen kombiniert fachliche Exzellenz mit unternehmerischem Weitblick und produziert grünen Strom durch Windparks.
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IT-Service-Desk Mitarbeiter(m/w/x)
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Mitarbeiter im Bereich IT Helpdesk / First Level Support(m/w/x)
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