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Hörmann KG Verkaufsgesellschaft

IT Abteilungsleiter:in Shared Services(m/w/x)

Steinhagen
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Führung der Teams für Service-Management, Einkauf und Customer Success bei Hersteller von Toren und Antrieben. Mehrjährige Erfahrung in der Leitung von Führungskräften erforderlich. Gleitzeitmodell mit Fokus auf Vereinbarkeit von Familie und Beruf.

Requirements

  • Erfahrung in fachlicher und disziplinarischer Führung, idealerweise von Führungskräften
  • Motivierende Führungspersönlichkeit mit Befähigungs- und Delegationskompetenz
  • Mehrjährige Berufserfahrung in IT-Services, IT-Support oder IT-Infrastruktur
  • Generalistisches Prozessverständnis über Fachbereiche und Unternehmensgrenzen
  • Verhandlungssichere Deutsch- und fließende Englischkenntnisse
  • Identifikation mit Werten wie Respekt, Zusammenarbeit, Leidenschaft und Mut
  • Erfahrung in fachlicher und disziplinarischer Führung, idealerweise von Führungskräften
  • Motivierende Führungspersönlichkeit mit Befähigungs- und Delegationskompetenz
  • Mehrjährige Berufserfahrung in IT-Services, IT-Support oder IT-Infrastruktur
  • Generalistisches Prozessverständnis über Fachbereiche und Unternehmensgrenzen
  • Verhandlungssichere Deutsch- und fließende Englischkenntnisse
  • Identifikation mit Werten wie Respekt, Zusammenarbeit, Leidenschaft und Mut

Tasks

  • Abteilung Shared Services fachlich und disziplinarisch leiten
  • Teams für Service-Management, Einkauf und Customer Success führen
  • Service Desk sowie Projektmanagement-Teams steuern
  • Abteilung strategisch weiterentwickeln und Entwicklungsbedarfe identifizieren
  • Effektive und effiziente Aufgabenumsetzung unterstützen
  • IT-Serviceangebote und zugehörige Prozesse kontinuierlich optimieren
  • Kund:innen innerhalb der Hörmann Gruppe betreuen
  • Bestmögliche Servicequalität sicherstellen
  • Budget- und Ressourcenplanung verantworten
  • Kennzahlen- und Lizenzmanagement durchführen
  • Teamleitungen als fachliche:r Sparringspartner:in unterstützen
  • IT-Infrastruktur gemeinsam mit anderen Abteilungsleitungen strategisch weiterentwickeln

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Education

Bachelor's degreeORMaster's degree

Languages

GermanBusiness FluentEnglishBusiness Fluent

Tools & Technologies

IT-ServicesIT-SupportIT-Infrastruktur

Benefits

Mentorship & Coaching

  • Strukturierte Einarbeitung
  • Einarbeitungsplan und Einführungstage

Learning & Development

  • Gezielte, individuelle Weiterbildung

Flexible Working

  • Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten
  • Gleitzeit
  • Mobiles Arbeiten

More Vacation Days

  • 30 Tage Urlaub

Other Benefits

  • Urlaubsgeld
  • JobRad
  • Enterprise-Systemarchitekturen
  • Persil-Wäscheservice

Additional Allowances

  • Weihnachtsgeld
  • Monatliche, steuerfreie Sachbezüge

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge

Corporate Discounts

  • Mitarbeiterangebote

Childcare

  • Zusicherung eines Kita-Platzes
  • Professionelle Kinderbetreuung

Free or Subsidized Food

  • Eigenes Betriebsrestaurant
  • Arbeitgeberzuschuss zum Essen

Snacks & Drinks

  • Kostenlose Heißgetränke
  • Tägliche Obstauswahl

Career Advancement

  • Regelmäßiges Feedback

Informal Culture

  • Offene Kommunikation

Healthcare & Fitness

  • Betriebssport

Modern Equipment

  • Modernste Kommunikationstechnik

Parking & Commuter Benefits

  • E-Ladesäulen
  • Mitarbeiterparkplätze
  • Gute öffentliche Verkehrsanbindung

Sustainability Focus

  • Nachhaltigkeit und soziales Engagement
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