Bergman Clinics
Front Desk Agent/ Empfangsmitarbeiter(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperienced
Hamburg
New Job?Nejo!
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AD
adam&eve Beautylounge GmbH / adam&eve Medical GmbHFrontoffice Manager(m/w/x)
Hamburg
Full-timeOn-siteExperienced
Description
Als erste Kontaktperson prägst du den professionellen Empfang bei adam&eve Medical. Du koordinierst Termine, unterstützt die Behandlungsteams und sorgst für einen reibungslosen Service sowie administrative Ordnung.
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Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.
Requirements
- •Idealerweise Erfahrung in Hotellerie oder Gastronomie
- •Hoher Serviceanspruch
- •Zuverlässigkeit
- •Freude am Umgang mit Menschen
- •Ausgeprägte Service- und Gästeorientierung
- •Sehr gutes Kommunikationsvermögen und souveränes Auftreten
- •Empathie und freundlicher, verbindlicher Umgangston
- •Hohe Organisationsfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise
- •Belastbarkeit in Stoßzeiten
- •Teamfähigkeit und Verantwortungsbereitschaft
- •Diskretion und Vertrauenswürdigkeit
- •Lösungsorientiertes, proaktives Mindset
- •Ausbildung im Hotelfach, Gastronomie, Einzelhandel oder vergleichbar
- •Berufserfahrung im Empfang, Gästeservice oder Customer Service
- •Sicherer Umgang mit Termin- und Buchungssystemen
- •Routine mit Telefonzentrale, E-Mail- und Online-Anfragen
- •Grundverständnis für Beauty-, Medical- oder Dienstleistungsabläufe von Vorteil
- •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Englischkenntnisse wünschenswert
- •Sicherer Umgang mit PC und gängigen Office-Tools
Education
Vocational certification
Work Experience
2 - 5 years
Tasks
- •Gäste und Patient:innen persönlich, telefonisch sowie digital empfangen und betreuen
- •Termine professionell managen sowie Check-in und Check-out organisieren
- •Zwischen Empfang, Behandlungsteams und Management koordinieren
- •Einen reibungslosen Ablauf im Frontoffice sicherstellen
- •Prozesse und Standards im Empfangsbereich pflegen und weiterentwickeln
- •Ein stets gepflegtes und professionelles Erscheinungsbild des Frontoffice verantworten
- •Administrative Aufgaben wie Dokumentation, Kasse und Datenpflege übernehmen
- •Als erste Ansprechperson für alle Anliegen fungieren
- •Den Überblick über Ankünfte, Behandlungen und Folgetermine behalten
- •Engen Austausch mit den Behandler:innen pflegen
Tools & Technologies
TerminsystemeBuchungssystemeTelefonzentralePCOffice-Tools
Languages
German – Business Fluent
English – Basic
Benefits
Competitive Pay
- •Attraktive Vergütung
Corporate Discounts
- •Mitarbeitervorteile auf Behandlungen
- •Mitarbeitervorteile auf Produkte
Other Benefits
- •Moderne, hochwertige Beauty- und Medical-Umgebung
Purpose-Driven Work
- •Klar definierte Verantwortungsbereiche
Mentorship & Coaching
- •Strukturierte Einarbeitung
Informal Culture
- •Professionelles, wertschätzendes Team
Career Advancement
- •Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Unternehmensgruppe
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of adam&eve Beautylounge GmbH / adam&eve Medical GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Home United Spaces GmbH
Hotelmanagement | Rezeption | Front Office(m/w/x)
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Mitarbeiter:in für den Empfang(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteJuniorHamburg - Artemed SE
Mitarbeiter für den Empfangsbereich(m/w/x)
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Rezeptionist:in in einer Privatklinik(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedfrom 2,800 - 3,500 / monthDüsseldorf, Hamburg, München
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adam&eve Beautylounge GmbH / adam&eve Medical GmbHFrontoffice Manager(m/w/x)
Hamburg
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- •Belastbarkeit in Stoßzeiten
- •Teamfähigkeit und Verantwortungsbereitschaft
- •Diskretion und Vertrauenswürdigkeit
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- •Ausbildung im Hotelfach, Gastronomie, Einzelhandel oder vergleichbar
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- •Sicherer Umgang mit Termin- und Buchungssystemen
- •Routine mit Telefonzentrale, E-Mail- und Online-Anfragen
- •Grundverständnis für Beauty-, Medical- oder Dienstleistungsabläufe von Vorteil
- •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Englischkenntnisse wünschenswert
- •Sicherer Umgang mit PC und gängigen Office-Tools
Education
Vocational certification
Work Experience
2 - 5 years
Tasks
- •Gäste und Patient:innen persönlich, telefonisch sowie digital empfangen und betreuen
- •Termine professionell managen sowie Check-in und Check-out organisieren
- •Zwischen Empfang, Behandlungsteams und Management koordinieren
- •Einen reibungslosen Ablauf im Frontoffice sicherstellen
- •Prozesse und Standards im Empfangsbereich pflegen und weiterentwickeln
- •Ein stets gepflegtes und professionelles Erscheinungsbild des Frontoffice verantworten
- •Administrative Aufgaben wie Dokumentation, Kasse und Datenpflege übernehmen
- •Als erste Ansprechperson für alle Anliegen fungieren
- •Den Überblick über Ankünfte, Behandlungen und Folgetermine behalten
- •Engen Austausch mit den Behandler:innen pflegen
Tools & Technologies
TerminsystemeBuchungssystemeTelefonzentralePCOffice-Tools
Languages
German – Business Fluent
English – Basic
Benefits
Competitive Pay
- •Attraktive Vergütung
Corporate Discounts
- •Mitarbeitervorteile auf Behandlungen
- •Mitarbeitervorteile auf Produkte
Other Benefits
- •Moderne, hochwertige Beauty- und Medical-Umgebung
Purpose-Driven Work
- •Klar definierte Verantwortungsbereiche
Mentorship & Coaching
- •Strukturierte Einarbeitung
Informal Culture
- •Professionelles, wertschätzendes Team
Career Advancement
- •Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Unternehmensgruppe
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About the Company
adam&eve Beautylounge GmbH / adam&eve Medical GmbH
Industry
Wellness
Description
Das Unternehmen prägt seit über 20 Jahren die Beauty- und Health-Branche mit Innovation und Qualität.
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Mitarbeiter:in für den Empfang(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteJuniorHamburg - Artemed SE
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Rezeptionist:in in einer Privatklinik(m/w/x)
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