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Bergman Clinics
last mo.

Front Desk Agent/ Empfangsmitarbeiter(m/w/x)

Hamburg
Full-time, Part-timeOn-siteExperienced

Description

Als Front Desk Agent:in bist du die erste Anlaufstelle für Patienten und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Empfangsbereich. Du kümmerst dich um die Terminvergabe, pflegst Patientendaten und bearbeitest den Schriftverkehr.

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Requirements

  • •Kaufmännische Berufserfahrung
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
  • •Hohe Serviceorientierung
  • •Eigeninitiative und proaktives Arbeiten
  • •Organisationsgeschick und strukturierte Arbeitsweise
  • •Aufgeschlossenheit im Umgang mit PC und Medizingeräten
  • •Positive und fröhliche Natur sowie Kommunikationsfähigkeit

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Ansprechpartner:in für Anfragen und Wünsche der Patienten sein
  • •Patienten empfangen und verabschieden
  • •Aufnahme durchführen und Patientendaten pflegen
  • •Termine vergeben und koordinieren
  • •Reibungslosen Sprechstundenablauf sicherstellen
  • •Schriftverkehr mit Patienten, Geschäftspartnern und Lieferanten bearbeiten
  • •Abschlussrechnung erstellen und kassieren
  • •Allgemeine Bürotätigkeiten durchführen, wie Dokumente ablegen und Unterlagen scannen

Languages

German – Business Fluent

English – Basic

Benefits

Mentorship & Coaching

  • •Gute Einarbeitung

Purpose-Driven Work

  • •Freiraum für Vorschläge

Informal Culture

  • •Kompetentes Team

Additional Allowances

  • •Steuerfreie Sachbezüge

Corporate Discounts

  • •Corporate Benefits
  • •Mitarbeitervorteile bei Behandlungen

Retirement Plans

  • •Bezuschussung der Altersvorsorge

Public Transport Subsidies

  • •Bezuschussung des Jobtickets

Team Events

  • •Firmenevents
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