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Front Office & Reservation Manager(m/w/x)
Herzlicher Gästeempfang, Check-Ins und Bearbeitung von Reservierungen in über 95 Budget Design Hotels. Ausbildung im Hotelfach oder mehrjährige Teamleitungserfahrung im Service erforderlich. 4-Tage-Woche, 30 Tage Urlaub.
Requirements
- Verantwortungsbewusstsein und Vorbildfunktion
- Persönlichkeit und ausgeprägte Gastgeberqualitäten
- Ausbildung im Hotelfach, mind. 2 Jahre Berufserfahrung in Hotellerie/Gastronomie oder Quereinstieg mit mehrjähriger Erfahrung als Teamleitung im Servicebereich
- Freude an Mitarbeiterentwicklung und erste Führungserfahrung
- Gastgeberqualitäten, Leidenschaft für Hotellerie, hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
- Offenes, kommunikatives Auftreten, gute Umgangsformen und gute Ausdrucksweise
- Teamfähigkeit und Bereitschaft zur abteilungsübergreifenden Unterstützung
Tasks
- Für herzlichen Gästeempfang sorgen
- Check-Ins durchführen
- Reservierungen entgegennehmen und bearbeiten
- Reservierungen, Überbuchungen und Optionen prüfen
- Reibungslosen Check-Out gestalten
- Kosten- und Logis-Erlösbudget überwachen
- Qualitätsstandards sicherstellen
- Qualitätsmanagementsystem pflegen
- Team Front Office & Reservation einarbeiten
- Team Front Office & Reservation motivieren
- Team Front Office & Reservation führen
- Dienst- und Urlaubspläne erstellen
- Interne Coachings durchführen
- Cross Trainings durchführen
- Schulungen zur Weiterentwicklung planen
- Auszubildende entwickeln
- Eng mit Sales und Hotelmanagement zusammenarbeiten
Work Experience
- 2 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- Garner Hotel Berlin – SchönebergFull-timeTemporary contractOn-siteSeniorBerlin
- Motel One
Empfangs- und Reservierungsmitarbeiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteCareer ChangerBerlin - NOVUM Hospitality
Rezeptionsleiter / Front Office Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBerlin - Moa & Heidegrund Betriebs GmbH & Co. KG
Front Office Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagementBerlinfrom 3,550 - 3,800 / month - ARCOTEL John F
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Herzlicher Gästeempfang, Check-Ins und Bearbeitung von Reservierungen in über 95 Budget Design Hotels. Ausbildung im Hotelfach oder mehrjährige Teamleitungserfahrung im Service erforderlich. 4-Tage-Woche, 30 Tage Urlaub.
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- Ausbildung im Hotelfach, mind. 2 Jahre Berufserfahrung in Hotellerie/Gastronomie oder Quereinstieg mit mehrjähriger Erfahrung als Teamleitung im Servicebereich
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- Gastgeberqualitäten, Leidenschaft für Hotellerie, hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
- Offenes, kommunikatives Auftreten, gute Umgangsformen und gute Ausdrucksweise
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Tasks
- Für herzlichen Gästeempfang sorgen
- Check-Ins durchführen
- Reservierungen entgegennehmen und bearbeiten
- Reservierungen, Überbuchungen und Optionen prüfen
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- Kosten- und Logis-Erlösbudget überwachen
- Qualitätsstandards sicherstellen
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Work Experience
- 2 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
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About the Company
Motel One
Industry
Hospitality
Description
Das Unternehmen bietet moderne Design-Hotels mit hohem Serviceanspruch und attraktiven Preisen in zentralen Lagen.
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Front Office & Reservation Agent(m/w/x)
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Front Office Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagementBerlinfrom 3,550 - 3,800 / month - ARCOTEL John F
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