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Findehotelpersonal GmbH
22d ago

Front Office Agent(m/w/x)

München
Full-time, Part-timeOn-site

Description

Als Front Office Agent in München bist du der erste Ansprechpartner für Gäste und sorgst dafür, dass der Aufenthalt unvergesslich wird. Du kümmerst dich um Check-Ins, gibst wertvolle Tipps zur Stadt und bist die zentrale Kommunikationsstelle im Hotel.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
  • •Kommunikationsfähigkeit
  • •Einfühlungsvermögen
  • •Offene und warmherzige Ausstrahlung
  • •Sprachlich eloquent in Deutsch und Englisch
  • •Hohes Qualitätsbewusstsein
  • •Serviceorientierung
  • •Auge für Detail

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Gäste individuell betreuen
  • •Gästen Geheimtipps und Empfehlungen geben
  • •Am Front Office selbstständig arbeiten
  • •Check-In und Check-Out durchführen
  • •Kassenabrechnung und Tagesabschluss erledigen
  • •Kommunikationsknotenpunkt zu allen Abteilungen sein
  • •Beschwerdemanagement durchführen

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Wahlweise eine 4-Tage Woche oder Teilzeit

Public Transport Subsidies

  • •Unterstützung bei den Fahrtkosten

Startup Environment

  • •Kurze Entscheidungswege
  • •Innovativer Arbeitsplatz

Informal Culture

  • •Flache Hierarchie
  • •Wertschätzendes Umfeld

Purpose-Driven Work

  • •Freiraum für eigene Ideen

Diverse Work

  • •Arbeit in kreativem Team

Other Benefits

  • •Mitarbeiterunterkunft während der Probezeit
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