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Front Office Agent(m/w/x)
Gästebetreuung, Check-in/out und Reservierungsverwaltung in Event-Location mit Veranstaltungsräumen. Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann und erste Rezeptionserfahrung erforderlich. JobRad und Geburtstagsfrei (MyDay).
Requirements
- Ausbildung als Hotelfachfrau oder Hotelfachmann
- Erste Berufserfahrung als Rezeptionist oder Rezeptionistin
- Kenntnisse in Buchung, Check-in und Rechnungsstellung
- Erfahrung mit Hotelsoftware und Reservierungssystemen
- Offene und herzliche Art im Gästekontakt
- Starke Empathie und Verständnis für Gästebedürfnisse
- Überzeugungskraft und freundliches Auftreten
- Teamfähigkeit und proaktive Zusammenarbeit
- Gute mündliche Deutsch- und Englischkenntnisse
- Interesse an ökologischer und sozialer Nachhaltigkeit
Tasks
- Gäst:innen herzlich begrüßen sowie Check-in und Check-out durchführen
- Aufenthalte abrechnen und bei Anliegen unterstützen
- Gäst:innen zu Restaurants, Sehenswürdigkeiten und Aktivitäten beraten
- Buchungsanfragen bearbeiten und Reservierungen individuell verwalten
- Beschwerden professionell entgegennehmen und Lösungen finden
- Kasse präzise führen und sämtliche Transaktionen korrekt erfassen
- Qualitätsstandards am Front Office sicherstellen
- Eigene Ideen zur Optimierung der Abläufe einbringen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Sihot
- Hotelsoftware
- Reservierungssystem
Benefits
Corporate Discounts
- Corporate Benefits-Programm
- Vergünstigte Übernachtungen in Partnerhotels
Other Benefits
- JobRad
More Vacation Days
- MyDay (Geburtstagsfrei)
Purpose-Driven Work
- Teilhabe und Mitsprache
Informal Culture
- Moderne Unternehmenskultur
- Kollaboratives Arbeitsumfeld
- Flache Hierarchien
Learning & Development
- Individuelle Lernziele
Competitive Pay
- Top-Konditionen in eigenen Häusern
Sustainability Focus
- Soziale und ökologische Nachhaltigkeit
Not a perfect match?
- Kauris West 1. Betriebs GmbHFull-timeOn-siteJuniorTroisdorf
- Steigenberger Grandhotel & Spa Petersberg
Front Office Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedKönigswinter - Kameha Grand Bonn
Front Office Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBonn - Findehotelpersonal GmbH
Front Office Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorBonn - Kameha Grand Bonn
Front Office Supervisor:in(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBonn
Front Office Agent(m/w/x)
Gästebetreuung, Check-in/out und Reservierungsverwaltung in Event-Location mit Veranstaltungsräumen. Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann und erste Rezeptionserfahrung erforderlich. JobRad und Geburtstagsfrei (MyDay).
Requirements
- Ausbildung als Hotelfachfrau oder Hotelfachmann
- Erste Berufserfahrung als Rezeptionist oder Rezeptionistin
- Kenntnisse in Buchung, Check-in und Rechnungsstellung
- Erfahrung mit Hotelsoftware und Reservierungssystemen
- Offene und herzliche Art im Gästekontakt
- Starke Empathie und Verständnis für Gästebedürfnisse
- Überzeugungskraft und freundliches Auftreten
- Teamfähigkeit und proaktive Zusammenarbeit
- Gute mündliche Deutsch- und Englischkenntnisse
- Interesse an ökologischer und sozialer Nachhaltigkeit
Tasks
- Gäst:innen herzlich begrüßen sowie Check-in und Check-out durchführen
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- Gäst:innen zu Restaurants, Sehenswürdigkeiten und Aktivitäten beraten
- Buchungsanfragen bearbeiten und Reservierungen individuell verwalten
- Beschwerden professionell entgegennehmen und Lösungen finden
- Kasse präzise führen und sämtliche Transaktionen korrekt erfassen
- Qualitätsstandards am Front Office sicherstellen
- Eigene Ideen zur Optimierung der Abläufe einbringen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Sihot
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- Reservierungssystem
Benefits
Corporate Discounts
- Corporate Benefits-Programm
- Vergünstigte Übernachtungen in Partnerhotels
Other Benefits
- JobRad
More Vacation Days
- MyDay (Geburtstagsfrei)
Purpose-Driven Work
- Teilhabe und Mitsprache
Informal Culture
- Moderne Unternehmenskultur
- Kollaboratives Arbeitsumfeld
- Flache Hierarchien
Learning & Development
- Individuelle Lernziele
Competitive Pay
- Top-Konditionen in eigenen Häusern
Sustainability Focus
- Soziale und ökologische Nachhaltigkeit
About the Company
Seminaris Hotel Bad Honnef
Industry
Hospitality
Description
Das Unternehmen bietet Veranstaltungsräume und unterstützt Kunden bei der Planung und Umsetzung von Events.
Not a perfect match?
- Kauris West 1. Betriebs GmbH
Front Office Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorTroisdorf - Steigenberger Grandhotel & Spa Petersberg
Front Office Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedKönigswinter - Kameha Grand Bonn
Front Office Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBonn - Findehotelpersonal GmbH
Front Office Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorBonn - Kameha Grand Bonn
Front Office Supervisor:in(m/w/x)
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