Skip to content
New Job?Nejo!

Your personal AI career agent

Back
AZAzowo GmbH

Front-line Customer Service Representative - Kundenberater im Erstkontakt(m/w/x)

Biberach an der Riß
Full-timeWith Home OfficeJunior
Green Job
Apply now

Bei Softwareanbieter für Mobilitätslösungen Kundenanfragen über Ticketsystem und Telefon bearbeiten, Interaktionen in Confluence dokumentieren. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich. Moderner Arbeitsplatz mit aktueller Software.

Requirements

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Hohe Service- und Kundenorientierung
  • Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
  • Freundliche und geduldige Art
  • Hands-on-Mentalität
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Tasks

  • Kundenanfragen über das Ticketsystem beantworten
  • Kundenanfragen telefonisch klären
  • Kundenbeschwerden zeitnah lösen
  • Kundeninteraktionen in Confluence dokumentieren
  • Interne Hinweise im Ticketsystem festhalten
  • Komplexe Themen an Vorgesetzte weiterleiten
  • Hilfsartikel für Kunden verfassen
  • Anleitungen für interne Nutzung überarbeiten
  • Anrufe an Teammitglieder weiterleiten

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Business Fluent
  • English – Business Fluent

Benefits

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge

Competitive Pay

  • Attraktives Gehaltspaket

Other Benefits

  • Hochprofessionelles Team

Informal Culture

  • Offene Unternehmenskultur

Modern Office

  • Moderner Arbeitsplatz
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Azowo GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.

Not a perfect match?

100+ Similar Jobs in Biberach an der RißView all
  • DE60 CGM Clinical Deutschland GmbH

    Mitarbeiter im L2 Support(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeJunior
    Oberessendorf
  • DE60 CGM Clinical Deutschland GmbH

    Mitarbeiter im L1 Support(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Oberessendorf
  • CGM Clinical Deutschland GmbH

    Support Mitarbeiter Therapieplanung im Gesundheitswesen(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Oberessendorf
  • Liebherr-Electronics and Drives GmbH

    Business Manager Customer Service(m/w/x)

    Full-timeTemporary contractWith HomeofficeJunior
    Biberach an der Riß
  • DE60 CGM Clinical Deutschland GmbH

    Mitarbeiter im L2 Support Klinische Applikationen(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeJunior
    Oberessendorf
View all 100+ similar jobs
Apply now

Nejo is an AI – results may be incomplete or contain mistakes