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FI
Findehotelpersonal GmbH
21d ago

Front Desk Shiftleader(m/w/x)

München
Full-timeOn-siteExperienced

Description

Als Front Desk Shiftleader:in in München sorgst du für einen reibungslosen Ablauf am Empfang, während du das Team motivierst und weiterentwickelst. Dein Alltag dreht sich um die Betreuung der Gäste und die Optimierung interner Prozesse.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Berufsausbildung oder duales Studium in gehobener Hotellerie
  • •Einschlägige Berufserfahrung am Front Office
  • •Erste Führungserfahrung, Organisationstalent und gute Kommunikationsfähigkeit
  • •Gute Microsoft Office und Englischkenntnisse
  • •Kenntnisse des PMS Fidelio Suite 8 von Vorteil

Education

Vocational certification
OR
Bachelor's degree

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Gäste fachgerecht begrüßen und beraten
  • •Abläufe am Front Desk optimieren
  • •Teammotivation durch Schulungen fördern
  • •Prozesse im Blick behalten und Schnittstellen unterstützen
  • •Dienstpläne gestalten und Standards einhalten

Tools & Technologies

Microsoft OfficeFidelio Suite 8

Languages

English – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Attraktive Arbeitszeitmodelle

Competitive Pay

  • •Übertarifliche Bezahlung

Corporate Discounts

  • •Mitarbeiter- und Family & Friends-Raten
  • •Corporate Benefits

Additional Allowances

  • •Kostenübernahme der Reinigung der Arbeitskleidung

Healthcare & Fitness

  • •Betriebliches Gesundheitsmanagement

Other Benefits

  • •Personalunterkunft während der Probezeit

Free or Subsidized Food

  • •Vielseitige Verpflegung im Mitarbeiterbistro

Learning & Development

  • •Vielseitiges Trainings- und Weiterbildungsprogramm
  • •Cross Trainings

Diverse Work

  • •Task Forces

Team Events

  • •Teamevents
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